気まぐれ屋

クリニックマニュアルの達人 マニュアル作成がスタッフの成長を加速させる / 梅岡比俊 【本】

出荷目安の詳細はこちら※こちらの商品について「在庫あり」の場合でも土日祝日のご注文は2-3日後の出荷となります。また、年末年始、ゴールデンウィーク及びお盆期間は、出荷までに10日間程度を要する場合がございますので予めご了承ください。なお、出荷の際はメールにてご連絡させて頂きます。内容詳細マニュアル作成がスタッフの成長を加速させる。この一冊であなたのクリニックのマニュアルが活性化される！すぐに使えるマニュアル・フォーマットデータの付録つき！目次 : 第1部 マニュアル作成（仕組み・マニュアルの重要性/ 共有マニュアルの作成）/ 第2部 共育（診療業務/ 新人指導/ 理念研修/ 身だしなみ・接遇/ リスク管理）/ 第3部 採用/ 第4部 マーケティング

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める！】なぜか「クセになる」ホテル 東横インの秘密【電子書籍】[ 荻島 央江 ]

＜p＞外観からロビー、客室、スタッフ、宿泊システムまで隅々まで考え抜かれた工夫がお客を呼ぶ！ビジネスパーソンに人気のホテルの舞台裏には、顧客満足向上、収益力向上、生産性・モチベーション向上のヒントが満載★東横インの面白トリビア、知って得する利用ノウハウも紹介！ 読めば出張が楽しくなるかも・・・？客室数5万989室、日本最大のホテルチェーン、東横イン。（※注）“出張族の味方”として、ビジネスパーソンに人気です。泊まったことはなくても、白地に青い文字で「東横INN」と書かれたロゴマークに、見覚えがある方は多いのではないでしょうか。もし東横インに泊まることがあったら、ホテルの外観からロビー、客室、スタッフまでつぶさに観察してみてください。「顧客満足」「従業員の生産性とモチベーション」「収益力」の3点を最大限に高めるため、編み出された数々の工夫に気づくはずです。たとえば、・全5万室が同じ間取り・毎朝、無料のおにぎりを提供・ゴールデンウィークもお盆も値上げなし・支配人の97・5％が女性・「ガンダム風」と言われる制服・・・こういった工夫には、隅から隅まですべてに理由があるのです。本書では、そんな東横インの様々な工夫、取り組みを徹底解説します。そこには、日々の業務改善のヒントが満載。ホテル業界だけでなく、広い分野のビジネスパーソンにお勧めしたい1冊です。※2017年1月5日付、「国際ホテル旅館」全国ホテルチェーン客室数ランキングより＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

クリニックは立地で決まる!患者が集まる開業場所の選び方 / 蓮池林太郎 【本】

出荷目安の詳細はこちら※こちらの商品について「在庫あり」の場合でも土日祝日のご注文は2-3日後の出荷となります。また、年末年始、ゴールデンウィーク及びお盆期間は、出荷までに10日間程度を要する場合がございますので予めご了承ください。なお、出荷の際はメールにてご連絡させて頂きます。内容詳細1日100人超の新患を集める開業医が成功の秘訣を徹底解説！目次 : 1 診療圏調査ではわからない！患者が集まる立地の3条件/ 2 意外と知らない診療科ごとに異なる来院経路/ 3 電車社会と車社会で変わる繁盛する立地/ 4 競合クリニックを正しく評価・分析する方法/ 5 戦わずして勝つ！競合が開業する確率を下げる予防策/ 6 なかなか見つからない！？好立地物件の探し方/ 7 記憶に残る看板を設置して認知度を上げる/ 8 失敗事例から学ぶ立地選びの鉄則/ 9 幸せな人生という視点から立地を選ぶ

飲食店の《年間集客》実践BOOK 売上アップのヒントが満載!

森久保成正／著本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名旭屋出版出版年月2020年12月サイズ287P 19cmISBNコード9784751114315ビジネス 開業・転職 お店のつくりかた飲食店の《年間集客》実践BOOK 売上アップのヒントが満載!インシヨクテン ノ ネンカン シユウキヤク ジツセン ブツク インシヨクテン／ノ／ネンカン／シユウキヤク／ジツセン／BOOK ウリアゲ アツプ ノ ヒント ガ マンサイ年間という視点で落ち込み期、稼ぎ時を先読み!より効果的な集客のために早めに準備に着手!メニュー開発、販促、接客すべてに目配りして集客力アップ!新型コロナを乗り切る、売上アップのヒントがいっぱい!はじめに-“年間集客PLAN”を実践する前に｜年間集客PLAN1 前年10月から着手する-1月後半（年始明け）からの攻めの集客作戦｜年間集客PLAN2 前年12月から着手する-3月・4月の稼ぎ時の攻めの集客作戦｜年間集客PLAN3 2月から着手する-5月（ゴールデンウィーク＆その後）の攻めの集客作戦｜年間集客PLAN4 3月から着手する-6月・7月（梅雨・ボーナス期等）の攻めの集客作戦｜年間集客PLAN5 5月から着手する-8月の夏休み・お盆・猛暑時期の攻めの集客作戦｜年間集客PLAN6 5月から着手する-8月後半・9月の落ち込み期の攻めの集客作戦｜年間集客PLAN7 6月から着手する-秋の行楽シーズン（9月半ばから11月）の攻めの集客作戦｜年間集客PLAN8 8月から着手する-11月から年末年始の攻れの集客作戦※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。あらかじめご了承ください登録日2021/01/11

メディカルアフェアーズ サイエンスとビジネスの間に架かる橋 / ピーター・クルーゼ 【本】

出荷目安の詳細はこちら※こちらの商品について「在庫あり」の場合でも土日祝日のご注文は2-3日後の出荷となります。また、年末年始、ゴールデンウィーク及びお盆期間は、出荷までに10日間程度を要する場合がございますので予めご了承ください。なお、出荷の際はメールにてご連絡させて頂きます。

今すぐできる!BCPの実効性を高める災害対応シミュレーション 医療経営ブックレット / 浅野睦 【本】

出荷目安の詳細はこちら※こちらの商品について「在庫あり」の場合でも土日祝日のご注文は2-3日後の出荷となります。また、年末年始、ゴールデンウィーク及びお盆期間は、出荷までに10日間程度を要する場合がございますので予めご了承ください。なお、出荷の際はメールにてご連絡させて頂きます。内容詳細目次 : 1 これだけは押さえたい！医療BCPと訓練の位置づけ（災害発生時における医療機関の役割/ 医療機関におけるBCP/ 医療BCPの実効性を高める取り組み/ 訓練こそがBCPのスタートライン/ 医療BCP訓練の種類と企画）/ 2 これならできる！シミュレーション訓練の具体的な進め方（組織対応力はシミュレーション訓練でわかる/ シミュレーション訓練全体の流れ/ 訓練の企画と事前準備の留意点（事務局、参加者の役割・準備・手順）/ 被災情報の設定方法（レベル＆被災種類別）/ 使用するワークシートと情報共有のポイント）/ 3 訓練から見えるBCP改善のポイント（訓練終了後の振り返り方法/ 有事における災害対策本部の役割/ 訓練によって見出すことができる組織課題/ 対策本部会議進行に必要な情報の整理/ 自院の医療BCPを見直す）

働く女性のヘルスケアガイド おさえておきたいスキルとプラクティス / 荒木葉子 【本】

出荷目安の詳細はこちら※こちらの商品について「在庫あり」の場合でも土日祝日のご注文は2-3日後の出荷となります。また、年末年始、ゴールデンウィーク及びお盆期間は、出荷までに10日間程度を要する場合がございますので予めご了承ください。なお、出荷の際はメールにてご連絡させて頂きます。内容詳細健康経営の推進に役立つ！働く女性の能力を最大限に活かすために必要な健康管理とは？働く女性が自身のライフステージや年代ごとの健康・疾病に関する知識を深め、長く元気に働き続けられるためのヒントを得られるのはもちろんのこと、同じ職場で働く男性や経営者、人事労務担当者、産業保健スタッフなど、ジェンダーや役職を問わず働く人全員のプラスになるヘルスケアガイド。目次 : 第1部 女性がいきいき生きるための「いろは」-おさえておきたい女性の身体の基礎（100歳時代に向けた健康経営・持続可能な社会-女性こそ鍵/ キャリアを創る/ 健康の性差 ほか）/ 第2部 女性がしなやかに働くためのスキル（レジリエンス-アフターコロナの時代の女性に必要不可欠なスキル/ アサーションで言いたいことを上手に伝えて、パワハラ回避-アサーティブで行こう！/ 家庭と仕事の両立をしなやかにこなすには ほか）/ 第3部 働く女性支援のベストプラクティス（女性社員のセルフコンディショニング力向上のための取り組み/ 日産自動車横浜工場における女性労働者のメンタルヘルス不調の原因調査と連携-労働衛生における問題解決型アプローチの開発）

医療経営士初級テキスト 医療の起源から巨大病院の出現まで 1 医療経営史 / 酒井シヅ 【本】

出荷目安の詳細はこちら※こちらの商品について「在庫あり」の場合でも土日祝日のご注文は2-3日後の出荷となります。また、年末年始、ゴールデンウィーク及びお盆期間は、出荷までに10日間程度を要する場合がございますので予めご了承ください。なお、出荷の際はメールにてご連絡させて頂きます。内容詳細目次 : 第1章 医療の起源（原始医療/ 古代の医療 ほか）/ 第2章 東西の医学（世界各地に存在する伝統医学）/ 第3章 病院の歴史（病院の始まり/ キリスト教と病院 ほか）/ 第4章 病院施設の変遷（戦後の医療行政史と病院施設/ 病院施設の近代化とモデルプラン ほか）/ 第5章 戦後から現代までの医療経営史（医療経営通史-終戦から現在まで/ 医療保険制度のあゆみ ほか）

医療経営士初級テキスト その歴史と基礎知識 3 日本の医療関連法規 / 平井謙二 【本】

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介護報酬制度 / 介護報酬請求事務 基礎知識の習得から実践に向けて 介護福祉経営士テキスト 基礎編2 / 小濱道博 【本】

出荷目安の詳細はこちら※こちらの商品について「在庫あり」の場合でも土日祝日のご注文は2-3日後の出荷となります。また、年末年始、ゴールデンウィーク及びお盆期間は、出荷までに10日間程度を要する場合がございますので予めご了承ください。なお、出荷の際はメールにてご連絡させて頂きます。内容詳細目次 : 第1章 介護報酬の仕組み（介護報酬とは/ 介護報酬の算定構造 ほか）/ 第2章 介護報酬の請求の流れ（契約/ 介護報酬の請求）/ 第3章 主な基本報酬と加算算定要件（訪問介護/ 訪問看護 ほか）/ 第4章 実地指導において指摘されやすい項目と対策（実地指導とは/ ローカルルール ほか）

医療経営士初級テキスト 病院を取り巻く医療産業の状況 6 日本の医療関連サービス / 井上貴裕 【本】

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医療経営士初級テキスト 患者視点の医療とは 7 患者と医療サービス / 深津博 【本】

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医療経営士初級テキスト 内部構造と外部環境の基礎知識 4 病院の仕組み / 各種団体、学会の成り立ち / 木村憲洋 【本】

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医療経営士初級テキスト 医療の細分化による専門医の誕生、総合医・一般医の役割 5 診療科目の歴史と医療技術の進歩 / 上林茂暢 【本】

出荷目安の詳細はこちら※こちらの商品について「在庫あり」の場合でも土日祝日のご注文は2-3日後の出荷となります。また、年末年始、ゴールデンウィーク及びお盆期間は、出荷までに10日間程度を要する場合がございますので予めご了承ください。なお、出荷の際はメールにてご連絡させて頂きます。内容詳細目次 : 第1章 医療経営と診療科（技術と密接な関連を持つ医療経営/ 医療機能のレベルと専門診療科-地域医療支援病院の技術的内容の検討を）/ 第2章 近代医学の確立における診療科の分化（疾病構造、技術構造を反映する診療科/ 近代医学への道程と内科の誕生 ほか）/ 第3章 わが国の医療の近代化における診療科（大学医学部にみる診療科の独立/ 西洋医の養成 ほか）/ 第4章 戦後の技術進歩と診療科（医療技術の進歩における3つのピーク/ 戦後に誕生した診療科）/ 第5章 診療科の課題と展望

医療経営白書 2023年度版 地域共生社会に問われる病院経営の未来像 / 医療経営白書編集委員会 【本】

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保険外診療 / 附帯業務 自由診療と医療関連ビジネス 医療経営士テキスト 上級 / 浅野信久 【本】

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職員トラブルを未然に防ぐ医療機関のための人事労務管理術 医療経営士 実践テキストシリーズ4 / 服部英治 【本】

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DPCによる戦略的病院経営 急性期病院に求められるDPC活用術 医療経営士テキスト 上級 / 松田晋哉 【本】

出荷目安の詳細はこちら※こちらの商品について「在庫あり」の場合でも土日祝日のご注文は2-3日後の出荷となります。また、年末年始、ゴールデンウィーク及びお盆期間は、出荷までに10日間程度を要する場合がございますので予めご了承ください。なお、出荷の際はメールにてご連絡させて頂きます。商品説明病院マネジメントを実践的かつ体系的に学べるテキストの上級編。病院トップや経営参謀を務めるスタッフに必須の事案を学ぶ。上級9では、DPCを用いた病院経営分析やその活用法を解説する。

経営企画部門のマネジメント 病院部門別管理・運営の実践 / 石井富美 【本】

出荷目安の詳細はこちら※こちらの商品について「在庫あり」の場合でも土日祝日のご注文は2-3日後の出荷となります。また、年末年始、ゴールデンウィーク及びお盆期間は、出荷までに10日間程度を要する場合がございますので予めご了承ください。なお、出荷の際はメールにてご連絡させて頂きます。内容詳細経営トップの参謀役に求められる知識とスキルを完全解説。あらゆる課題を突破する実践的マネジメント手法が満載！目次 : 第1章 医療機関における経営企画部門の役割（医療機関の経営とは/ 経営企画部門の役割/ 病院を支える2本の柱）/ 第2章 院内情報の戦略的な活用法（情報の一元管理がもたらすメリット/ 効果的な情報の伝え方 ほか）/ 第3章 事業計画の立案と予算＆実績管理（事業計画と中長期計画の立て方/ 事業計画をもとに予算を組み立てる ほか）/ 第4章 新規事業の企画とプロジェクト管理（病院組織における経営企画部門の位置づけ/ 新規事業の企画立案 ほか）/ 第5章 経営企画部門の人材に求められるスキル（「思い」をマネジメントする力/ 組織を動かすプレゼンテーション力/ 戦略実行に必要な人材の育成）

医療経営手帳 2023 / フェイズ3編集部 【本】

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飲食店の《年間集客》実践BOOK 売上アップのヒントが満載!／森久保成正【3000円以上送料無料】

著者森久保成正(著)出版社旭屋出版発売日2020年12月ISBN9784751114315ページ数287Pキーワードビジネス書 いんしよくてんのねんかんしゆうきやくじつせんぶつく インシヨクテンノネンカンシユウキヤクジツセンブツク もりくぼ なりまさ モリクボ ナリマサ9784751114315内容紹介年間という視点で落ち込み期、稼ぎ時を先読み！より効果的な集客のために早めに準備に着手！メニュー開発、販促、接客すべてに目配りして集客力アップ！新型コロナを乗り切る、売上アップのヒントがいっぱい！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次はじめに-“年間集客PLAN”を実践する前に/年間集客PLAN1 前年10月から着手する-1月後半（年始明け）からの攻めの集客作戦/年間集客PLAN2 前年12月から着手する-3月・4月の稼ぎ時の攻めの集客作戦/年間集客PLAN3 2月から着手する-5月（ゴールデンウィーク＆その後）の攻めの集客作戦/年間集客PLAN4 3月から着手する-6月・7月（梅雨・ボーナス期等）の攻めの集客作戦/年間集客PLAN5 5月から着手する-8月の夏休み・お盆・猛暑時期の攻めの集客作戦/年間集客PLAN6 5月から着手する-8月後半・9月の落ち込み期の攻めの集客作戦/年間集客PLAN7 6月から着手する-秋の行楽シーズン（9月半ばから11月）の攻めの集客作戦/年間集客PLAN8 8月から着手する-11月から年末年始の攻れの集客作戦

医療経営士サブテキスト ヘルスケア業界データブック 2021 数値で理解する医療・介護・関連産業の経営動向 / 日本政策投資銀行 【本】

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介護福祉関連法規 その概要と重要ポイント 介護福祉経営士テキスト 基礎編1 / 長谷憲明 【本】

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ばんぶう CLINIC BAMBOO Vol.481 2021 / 4月 【本】

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地域介護経営介護ビジョン 2021.4 【本】

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差別化を以て戦わずして勝つ 誇り高き企業集団ウエルシアの挑戦 評言社MIL新書 / 池野隆光 【本】

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今すぐできる!ゼロから学べる財務会計入門 医療経営ブックレット / 梅原隆 【本】

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医療経営士サブテキスト ヘルスケア業界データブック 2020 数値で理解する医療・介護・関連産業の経営動向 / 日本政策投資銀行 【本】

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PMI‐ACP試験パーフェクトマスター アジャイルグローバル資格対応 / 鈴木安而 【本】

出荷目安の詳細はこちら※こちらの商品について「在庫あり」の場合でも土日祝日のご注文は2-3日後の出荷となります。また、年末年始、ゴールデンウィーク及びお盆期間は、出荷までに10日間程度を要する場合がございますので予めご了承ください。なお、出荷の際はメールにてご連絡させて頂きます。内容詳細11種類のアジャイル手法が学べる基礎テキスト。PMP養成第一人者による初のアジャイル試験対策解説書。（PMI‐ACP）（PMP）合格への最短・最適アプローチ。7ドメイン・62タスクの理解度テスト収載。目次 : 1 ACP‐ECO/ 試験内容の概略について/ 2 アジャイル・プロジェクトの誕生/ 3 アジャイル・プロジェクト手法の概略/ 4 スクラムの全体像とプロセスの概略/ 5 ECOのツールと技法/ 6 知識とスキル/ 7 ドメインとタスク（付：理解度テスト）

今すぐできる!失敗しない患者クレーム対応術 医療経営ブックレット / 原聡彦 【本】

出荷目安の詳細はこちら※こちらの商品について「在庫あり」の場合でも土日祝日のご注文は2-3日後の出荷となります。また、年末年始、ゴールデンウィーク及びお盆期間は、出荷までに10日間程度を要する場合がございますので予めご了承ください。なお、出荷の際はメールにてご連絡させて頂きます。内容詳細目次 : 1 患者クレームを未然に防ぐ体制と環境の整備（職員が安心して働ける環境を整える/ 病院が努力していることを「見える化」する ほか）/ 2 患者クレーム対応のための3つの鉄則（鉄則1：組織対応/ 鉄則2：クレーム初期対応の3ステップ ほか）/ 3 クレームの教訓化とスタッフのサポート（院内研修によるクレームの教訓化/ 傷ついた職員をサポートする仕組みづくり）/ 4 Q＆Aでよくわかる！悪質クレーマーの撃退法（悪質なハードクレーム/ 基本的なトークマニュアル ほか）