気まぐれ屋

【中古】 あなたの隣のモンスター社員 文春新書／石川弘子(著者)

石川弘子(著者)販売会社/発売会社：文藝春秋発売年月日：2015/02/20JAN：9784166610112

〈メンタルモンスター〉になる。／長友佑都【3000円以上送料無料】

著者長友佑都(著)出版社幻冬舎発売日2022年11月ISBN9784344040489ページ数205Pキーワードビジネス書 めんたるもんすたーになる メンタルモンスターニナル ながとも ゆうと ナガトモ ユウト9784344040489内容紹介ロシアW杯ベルギー戦での衝撃的な敗北から4年、日本史上初めて、4大会連続W杯出場を目指す著者が激動のサッカー人生を振り返る、集大成！日本サッカー史上初めて4大会連続ワールドカップ出場を目指す、長友佑都。2010年南アフリカ、2014年ブラジル、2018年ロシア、そして2022年カタールと12年間にわたり、日本代表のレギュラーとして戦い続けてきた著者だからこそ語れる、予選・本戦を含めた苦闘の歴史と舞台裏。さらに、35歳でトップレベルを維持し続けている秘訣、批判を肥やしにしてエネルギーに変える、著者ならではのメンタルコントロール術など、激動のサッカー人生を振り返る、集大成の一冊！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 4度目のワールドカップへの挑戦（3度目のワールドカップの終わり/ロストフの14秒 ほか）/第2章 カタールへの道（2021年9月2日／0対1 VSオマーン/2021年10月8日／0対1 VSサウジアラビア ほか）/第3章 弱さに打ち勝つための「ヒーロー思考」（「シーン」と「ストーリー」で描く人生/シーンに没頭すべき時期 ほか）/第4章 日本サッカーと世界との差（世界的ストライカーの「ある」共通点/ドリブルを仕掛けてくるだけの選手は怖くない ほか）

〈メンタルモンスター〉になる。／長友佑都【1000円以上送料無料】

著者長友佑都(著)出版社幻冬舎発売日2022年11月ISBN9784344040489ページ数205Pキーワードビジネス書 めんたるもんすたーになる メンタルモンスターニナル ながとも ゆうと ナガトモ ユウト9784344040489内容紹介ロシアW杯ベルギー戦での衝撃的な敗北から4年、日本史上初めて、4大会連続W杯出場を目指す著者が激動のサッカー人生を振り返る、集大成！日本サッカー史上初めて4大会連続ワールドカップ出場を目指す、長友佑都。2010年南アフリカ、2014年ブラジル、2018年ロシア、そして2022年カタールと12年間にわたり、日本代表のレギュラーとして戦い続けてきた著者だからこそ語れる、予選・本戦を含めた苦闘の歴史と舞台裏。さらに、35歳でトップレベルを維持し続けている秘訣、批判を肥やしにしてエネルギーに変える、著者ならではのメンタルコントロール術など、激動のサッカー人生を振り返る、集大成の一冊！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 4度目のワールドカップへの挑戦（3度目のワールドカップの終わり/ロストフの14秒 ほか）/第2章 カタールへの道（2021年9月2日／0対1 VSオマーン/2021年10月8日／0対1 VSサウジアラビア ほか）/第3章 弱さに打ち勝つための「ヒーロー思考」（「シーン」と「ストーリー」で描く人生/シーンに没頭すべき時期 ほか）/第4章 日本サッカーと世界との差（世界的ストライカーの「ある」共通点/ドリブルを仕掛けてくるだけの選手は怖くない ほか）

ブラック会社で出会ったモンスター社員たち ブラック会社の法務部員が明かす／高橋咲太郎【1000円以上送料無料】

著者高橋咲太郎(著)出版社彩図社発売日2012年06月ISBN9784883928668ページ数191Pキーワードビジネス書 ぶらつくがいしやでであつたもんすたーしやいんたちぶ ブラツクガイシヤデデアツタモンスターシヤインタチブ たかはし さきたろう タカハシ サキタロウ9784883928668内容紹介仕事が終わらないと書類を机の中に隠して見なかったことにする。お客さんから預かったお金や会社の備品は自分のもの。営業成績を上げるためならお客さんの奥さんにも手を出し、結果その家庭が崩壊しても気にしない。これらはすべて、筆者が勤めるブラック会社に実在している社員である。ブラック会社には、人知を超えた、モンスターのような行動をとる社員があまた存在するのだ。本書は、そんなモンスター社員たちが巻き起こす事件を解決すべくブラック会社でひとり法務部員として奔走する著者の戦いの記録である。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次借金を踏み倒して、給料を差押えられた社員/客から預かった申込金を自分の懐に入れる社員/突然、「契約社員になれ」と正社員に言う社長/「ふふふふ」と笑いながら粉飾決算を行う社員/耐震性の不足を計算で誤魔化す社員/業務上横領が横行している会社/360万円もの損害を出しても悪びれない社員/「借りただけだ！」と使い込みを誤魔化す社員/銀行を騙して出入り禁止になった社員/社員の逮捕を顧みず、違法行為を強要する会社/社内融資を騙し取ろうとする社員/「仕事無くなれ！」と机に書類を隠す社員/客の奥さんと寝て契約を取る社員/嫌がらせの責任を転嫁し、逆切れしてくる客/理不尽な理由をつけて金を取り戻そうとする客/架空口座で4千万円を騙し取ろうとする取引先/懐が深すぎるブラック会社の社長/しぶとく生き残るブラック会社/おわりに（ブラック会社の法務部心得帳）

ブラック会社で出会ったモンスター社員たち ブラック会社の法務部員が明かす／高橋咲太郎【3000円以上送料無料】

著者高橋咲太郎(著)出版社彩図社発売日2012年06月ISBN9784883928668ページ数191Pキーワードビジネス書 ぶらつくがいしやでであつたもんすたーしやいんたちぶ ブラツクガイシヤデデアツタモンスターシヤインタチブ たかはし さきたろう タカハシ サキタロウ9784883928668内容紹介仕事が終わらないと書類を机の中に隠して見なかったことにする。お客さんから預かったお金や会社の備品は自分のもの。営業成績を上げるためならお客さんの奥さんにも手を出し、結果その家庭が崩壊しても気にしない。これらはすべて、筆者が勤めるブラック会社に実在している社員である。ブラック会社には、人知を超えた、モンスターのような行動をとる社員があまた存在するのだ。本書は、そんなモンスター社員たちが巻き起こす事件を解決すべくブラック会社でひとり法務部員として奔走する著者の戦いの記録である。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次借金を踏み倒して、給料を差押えられた社員/客から預かった申込金を自分の懐に入れる社員/突然、「契約社員になれ」と正社員に言う社長/「ふふふふ」と笑いながら粉飾決算を行う社員/耐震性の不足を計算で誤魔化す社員/業務上横領が横行している会社/360万円もの損害を出しても悪びれない社員/「借りただけだ！」と使い込みを誤魔化す社員/銀行を騙して出入り禁止になった社員/社員の逮捕を顧みず、違法行為を強要する会社/社内融資を騙し取ろうとする社員/「仕事無くなれ！」と机に書類を隠す社員/客の奥さんと寝て契約を取る社員/嫌がらせの責任を転嫁し、逆切れしてくる客/理不尽な理由をつけて金を取り戻そうとする客/架空口座で4千万円を騙し取ろうとする取引先/懐が深すぎるブラック会社の社長/しぶとく生き残るブラック会社/おわりに（ブラック会社の法務部心得帳）

人生は、運よりも実力よりも「勘違いさせる力」で決まっている／ふろむだ【1000円以上送料無料】

著者ふろむだ(著)出版社ダイヤモンド社発売日2018年08月ISBN9784478106341ページ数365Pキーワードbkc ビジネス書 じんせいわうんよりもじつりよくより ジンセイワウンヨリモジツリヨクヨリ ふろむだ フロムダ9784478106341内容紹介実力を魔くよりも、はるかに人生を好転させる「錯覚資産」とは何か？ネット上で何百万人もの感情を揺さぶり続けたモンスター・ブロガー衝撃のデビュー作。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次おいしいのは「正しいとしか思えない間違ってること」/自分はハロー効果に騙されないと思っている人が騙される理由/学生と社会人では人生ゲームのルールが根本的に異なる/誰も卑怯と気づかない卑怯なやり方が最強の勝ちパターン/運ゲーで運を運用して勝つ方法/優秀な人間が運に左右されずに成功する理由/食欲でも睡眠欲でもない、性欲よりもはるかに切実な欲望/なんでも悪く解釈される人とよく解釈される人の違い/ダメな奴はなにをやってもダメという呪いの正体/自分の意思で選択しているとしか思えない/成果主義という名のインチキゲームの裏をかいて勝つ方法/幸運を引き当てる確率を飛躍的に高くする方法/思考の死角に棲む悪魔の奴隷から主人になる/美しき敗者と醜悪な勝者、どちらになるべきか？/有能な人と無能な人を即座に見分けられるのはなぜか？/自分は公平だと思っているえこひいき上司の脳内/欺瞞が錯覚を第繁殖させる/思考の錯覚のまとめ/錯覚資産を雪だるま式に増やしていく方法

スタンフォード式生き抜く力／星友啓【1000円以上送料無料】

著者星友啓(著)出版社ダイヤモンド社発売日2020年09月ISBN9784478110669ページ数267，16Pキーワードビジネス書 すたんふおーどしきいきぬくちから スタンフオードシキイキヌクチカラ ほし ともひろ ホシ トモヒロ9784478110669内容紹介"スタンフォード大学・オンラインハイスクールの星友啓校長、初の著書。著者はオンライン教育の世界的リーダーとしてスタンフォードだけでなく世界中の学校のオンライン化もサポート。この3月から5月まで50か国5000人以上の教育者たちにウェビナーやトレーニングを無償提供してきた。著者は言う。「本書で私が伝えたいのは、競争の激しいシリコンバレーで実践されてきた世界最先端科学に基づく生き抜く力です。スタンフォードの精鋭たちが結果を出すためにやっていること、本当の幸せのつかみ方、コミュニケーション力、天才児の教育法までエクササイズ付きで紹介したい。プータローから一念発起してスタンフォードにきて20年以上、私が学術界の巨匠やビジネスリーダーから実感してきた生き抜く力＝""The Power to Survive""の源泉は、20年前に思い描いていた「ケンカ上等」でゴリゴリに勝ち上がっていくスタイルとは真逆の""共感""をベースにしたものでした。実際、本書の内容はスタンフォード・オンライン高校でも教えられてきました。将来的に世界のリーダーになる天才児たちが実際に受けている内容です。本書を通じて最高の生存戦略＝生き抜く力を一緒に手に入れましょう」。スタンフォードでは通称「思いやりセンター」が設立され、エンパシーや利他の精神を真剣に科学するブームがある。本書には6000人の前で行われたダライ・ラマによるスタンフォードでの英語スピーチ「思いやりの中心性」からローマ教皇、新渡戸稲造、カント、ヒュームまで面白エピソードとエクササイズが満載。スタンフォード大学オンライン高校の進学実績は全米トップ10の常連。世界最高峰の中1～高3の天才児、計800人（30か国）がリアルタイムのオンラインセミナーで学んでいる（設立15年目で累計50か国・6000人超が在籍）。全米有名大でもオンラインハイスクールはスタンフォードだけ。著者はオンライン上でも、モンスターぺアレンツや多様な人種が集まる教員たちを巧みにマネメントし、学長からも強い信頼を得ている。日本人のための生き抜く力の磨き方を初公開！"※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1講 スタンフォード、シリコンバレーの世界最先端科学と「生き抜く力」/第2講 古今東西「生き抜く力」の思想史/第3講 スタンフォード式「生き抜く力」の磨き方/第4講 “ハーバード×スタンフォード”極上「コラボ力」で最高の人間関係をつくる/第5講 世界の天才たちもやっているコミュニケーション力の鍛え方/第6講 スタンフォード式「許す力」で世界中の“天敵”を思いやる/第7講 スタンフォード大学・オンラインハイスクールから実況生中継！本当の幸せの見つけ方を科学する/巻末プレミアム・エクササイズ

人生は、運よりも実力よりも「勘違いさせる力」で決まっている／ふろむだ【3000円以上送料無料】

著者ふろむだ(著)出版社ダイヤモンド社発売日2018年08月ISBN9784478106341ページ数365Pキーワードbkc ビジネス書 じんせいわうんよりもじつりよくより ジンセイワウンヨリモジツリヨクヨリ ふろむだ フロムダ9784478106341内容紹介実力を魔くよりも、はるかに人生を好転させる「錯覚資産」とは何か？ネット上で何百万人もの感情を揺さぶり続けたモンスター・ブロガー衝撃のデビュー作。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次おいしいのは「正しいとしか思えない間違ってること」/自分はハロー効果に騙されないと思っている人が騙される理由/学生と社会人では人生ゲームのルールが根本的に異なる/誰も卑怯と気づかない卑怯なやり方が最強の勝ちパターン/運ゲーで運を運用して勝つ方法/優秀な人間が運に左右されずに成功する理由/食欲でも睡眠欲でもない、性欲よりもはるかに切実な欲望/なんでも悪く解釈される人とよく解釈される人の違い/ダメな奴はなにをやってもダメという呪いの正体/自分の意思で選択しているとしか思えない/成果主義という名のインチキゲームの裏をかいて勝つ方法/幸運を引き当てる確率を飛躍的に高くする方法/思考の死角に棲む悪魔の奴隷から主人になる/美しき敗者と醜悪な勝者、どちらになるべきか？/有能な人と無能な人を即座に見分けられるのはなぜか？/自分は公平だと思っているえこひいき上司の脳内/欺瞞が錯覚を第繁殖させる/思考の錯覚のまとめ/錯覚資産を雪だるま式に増やしていく方法

NEWSPICKS BOOKハートドリブン 目に見えないものを大切にする力／塩田元規【3000円以上送料無料】

著者塩田元規(著)出版社幻冬舎発売日2019年10月ISBN9784344035218ページ数267Pキーワードビジネス書 はーとどりぶんめにみえないものお ハートドリブンメニミエナイモノオ しおた げんき シオタ ゲンキ9784344035218内容紹介“魂”を進化させるとあなたはもっと輝く。合理的に正解を出せる時代は終わった。売上高281億円・利益136億円“大成功”企業アカツキ社長の独自哲学。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次PROLOGUE これからの時代を生きるあなたへ/1 ワクワクやつながり。心の時代へのビッグシフト-ハートドリブンな世界へ/2 僕自身の起業の物語-苦しみの中で光を信じて走る最初の旅/3 一つの進化は、次の進化へのプロセス-上場してからも旅は続く/4 魂の進化とそれを阻むモンスターや罠たち/5 魂の進化は無駄が大好きだ-一見無駄な時間に投資しよう/6 旅を経て思う、ハートを中心とした経営スタイルへ/7 さあ、ハートの扉を開く旅を一緒にスタートしよう/EPILOGUE つながりの中の奇跡

スタンフォード式生き抜く力／星友啓【3000円以上送料無料】

著者星友啓(著)出版社ダイヤモンド社発売日2020年09月ISBN9784478110669ページ数267，16Pキーワードビジネス書 すたんふおーどしきいきぬくちから スタンフオードシキイキヌクチカラ ほし ともひろ ホシ トモヒロ9784478110669内容紹介"スタンフォード大学・オンラインハイスクールの星友啓校長、初の著書。著者はオンライン教育の世界的リーダーとしてスタンフォードだけでなく世界中の学校のオンライン化もサポート。この3月から5月まで50か国5000人以上の教育者たちにウェビナーやトレーニングを無償提供してきた。著者は言う。「本書で私が伝えたいのは、競争の激しいシリコンバレーで実践されてきた世界最先端科学に基づく生き抜く力です。スタンフォードの精鋭たちが結果を出すためにやっていること、本当の幸せのつかみ方、コミュニケーション力、天才児の教育法までエクササイズ付きで紹介したい。プータローから一念発起してスタンフォードにきて20年以上、私が学術界の巨匠やビジネスリーダーから実感してきた生き抜く力＝""The Power to Survive""の源泉は、20年前に思い描いていた「ケンカ上等」でゴリゴリに勝ち上がっていくスタイルとは真逆の""共感""をベースにしたものでした。実際、本書の内容はスタンフォード・オンライン高校でも教えられてきました。将来的に世界のリーダーになる天才児たちが実際に受けている内容です。本書を通じて最高の生存戦略＝生き抜く力を一緒に手に入れましょう」。スタンフォードでは通称「思いやりセンター」が設立され、エンパシーや利他の精神を真剣に科学するブームがある。本書には6000人の前で行われたダライ・ラマによるスタンフォードでの英語スピーチ「思いやりの中心性」からローマ教皇、新渡戸稲造、カント、ヒュームまで面白エピソードとエクササイズが満載。スタンフォード大学オンライン高校の進学実績は全米トップ10の常連。世界最高峰の中1～高3の天才児、計800人（30か国）がリアルタイムのオンラインセミナーで学んでいる（設立15年目で累計50か国・6000人超が在籍）。全米有名大でもオンラインハイスクールはスタンフォードだけ。著者はオンライン上でも、モンスターぺアレンツや多様な人種が集まる教員たちを巧みにマネメントし、学長からも強い信頼を得ている。日本人のための生き抜く力の磨き方を初公開！"※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1講 スタンフォード、シリコンバレーの世界最先端科学と「生き抜く力」/第2講 古今東西「生き抜く力」の思想史/第3講 スタンフォード式「生き抜く力」の磨き方/第4講 “ハーバード×スタンフォード”極上「コラボ力」で最高の人間関係をつくる/第5講 世界の天才たちもやっているコミュニケーション力の鍛え方/第6講 スタンフォード式「許す力」で世界中の“天敵”を思いやる/第7講 スタンフォード大学・オンラインハイスクールから実況生中継！本当の幸せの見つけ方を科学する/巻末プレミアム・エクササイズ

NEWSPICKS BOOKハートドリブン 目に見えないものを大切にする力／塩田元規【1000円以上送料無料】

著者塩田元規(著)出版社幻冬舎発売日2019年10月ISBN9784344035218ページ数267Pキーワードビジネス書 はーとどりぶんめにみえないものお ハートドリブンメニミエナイモノオ しおた げんき シオタ ゲンキ9784344035218内容紹介“魂”を進化させるとあなたはもっと輝く。合理的に正解を出せる時代は終わった。売上高281億円・利益136億円“大成功”企業アカツキ社長の独自哲学。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次PROLOGUE これからの時代を生きるあなたへ/1 ワクワクやつながり。心の時代へのビッグシフト-ハートドリブンな世界へ/2 僕自身の起業の物語-苦しみの中で光を信じて走る最初の旅/3 一つの進化は、次の進化へのプロセス-上場してからも旅は続く/4 魂の進化とそれを阻むモンスターや罠たち/5 魂の進化は無駄が大好きだ-一見無駄な時間に投資しよう/6 旅を経て思う、ハートを中心とした経営スタイルへ/7 さあ、ハートの扉を開く旅を一緒にスタートしよう/EPILOGUE つながりの中の奇跡

ハートドリブン 目に見えないものを大切にする力[本/雑誌] (NEWSPICKS) / 塩田元規/著

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞“魂”を進化させるとあなたはもっと輝く。合理的に正解を出せる時代は終わった。売上高281億円・利益136億円“大成功”企業アカツキ社長の独自哲学。＜収録内容＞PROLOGUE これからの時代を生きるあなたへ1 ワクワクやつながり。心の時代へのビッグシフト-ハートドリブンな世界へ2 僕自身の起業の物語-苦しみの中で光を信じて走る最初の旅3 一つの進化は、次の進化へのプロセス-上場してからも旅は続く4 魂の進化とそれを阻むモンスターや罠たち5 魂の進化は無駄が大好きだ-一見無駄な時間に投資しよう6 旅を経て思う、ハートを中心とした経営スタイルへ7 さあ、ハートの扉を開く旅を一緒にスタートしようEPILOGUE つながりの中の奇跡＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2416321Shioda Motobummawashi / Cho / Heart Driven Me Ni Mienai Mono Wo Taisetsu Ni Suru Chikara (NEWSPICKS)メディア：本/雑誌重量：286g発売日：2019/10JAN：9784344035218ハートドリブン 目に見えないものを大切にする力[本/雑誌] (NEWSPICKS) / 塩田元規/著2019/10発売

時給800円から年商10億円のカリスマ所長になった28の言葉 100%楽しみ、結果を残す[本/雑誌] (単行本・ムック) / 三浦由紀江/著

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞心の底から仕事が楽しめ、心が楽になる三浦語録。＜収録内容＞第1章 ギクシャクした人間関係がよくなり、スタッフ自ら動くようになった言葉(パートが「もっと働きたいから時給を上げないで」。人はお金よりも、認められ評価されると動くパートに発注をまかせたら、廃棄弁当が6000から2500個に激減!コストダウンに大成功した秘密 ほか)第2章 モンスタークレーマーもファンに変える言葉(“クレーマーでもなんでもいつでもこい”という気持ち。逃げずに対応することが最大のクレーマー対策クレーマー対応トレーニングをやりつつ、「上司が責任を取るから大丈夫」と断言する ほか)第3章 1%の偶然をチャンスに変える言葉(楽しくなかったら、「楽しくない」と言って笑う。楽しから笑うのではなく、笑うから楽しくなるグチッたっていい。「3分間だけグチを聞いて」と、砂時計の砂と一緒にネガティブ感情を振り落とす ほか)第4章 熾烈な競争も100%楽しみ、らくらく数字を残すコツ(1本370円のミネラルウォーターが2万本完売!震災後、4割減収のピンチを救った「はやぶさウォーター」仕事には“無駄な時間”があったほうがいい。無駄な時間が、「本当の仕事」に気づかせてくれる ほか)第5章 新しい仲間と日々成長する(就職が決まった学生は短期でもあえて雇いなさい。三浦式・即戦力のアルバイトを採るコツ“最初が肝心だから厳しく”は大間違い。学生バイトを即戦力化するために、最初の1週間はやさしく接しよう ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1489242Miura Yukie / Cho / Jikyu 800 En Kara Nensho 10 Oku En No Charisma Shocho Ni Natta 28 No Kotoba 100 % Tanoshimi Kekka Wo Nokosuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2013/04JAN：9784478023594時給800円から年商10億円のカリスマ所長になった28の言葉 100%楽しみ、結果を残す[本/雑誌] (単行本・ムック) / 三浦由紀江/著2013/04発売

時給800円から年商10億円のカリスマ所長になった28の言葉 100%楽しみ、結果を残す／三浦由紀江【3000円以上送料無料】

著者三浦由紀江(著)出版社ダイヤモンド社発売日2013年04月ISBN9784478023594ページ数229Pキーワードビジネス書 じきゆうはつぴやくえんからねんしようじゆうおくえん ジキユウハツピヤクエンカラネンシヨウジユウオクエン みうら ゆきえ ミウラ ユキエ9784478023594内容紹介心の底から仕事が楽しめ、心が楽になる三浦語録。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 ギクシャクした人間関係がよくなり、スタッフ自ら動くようになった言葉（パートが「もっと働きたいから時給を上げないで」。人はお金よりも、認められ評価されると動く/パートに発注をまかせたら、廃棄弁当が6000から2500個に激減！コストダウンに大成功した秘密 ほか）/第2章 モンスタークレーマーもファンに変える言葉（“クレーマーでもなんでもいつでもこい”という気持ち。逃げずに対応することが最大のクレーマー対策/クレーマー対応トレーニングをやりつつ、「上司が責任を取るから大丈夫」と断言する ほか）/第3章 1％の偶然をチャンスに変える言葉（楽しくなかったら、「楽しくない」と言って笑う。楽しから笑うのではなく、笑うから楽しくなる/グチッたっていい。「3分間だけグチを聞いて」と、砂時計の砂と一緒にネガティブ感情を振り落とす ほか）/第4章 熾烈な競争も100％楽しみ、らくらく数字を残すコツ（1本370円のミネラルウォーターが2万本完売！震災後、4割減収のピンチを救った「はやぶさウォーター」/仕事には“無駄な時間”があったほうがいい。無駄な時間が、「本当の仕事」に気づかせてくれる ほか）/第5章 新しい仲間と日々成長する（就職が決まった学生は短期でもあえて雇いなさい。三浦式・即戦力のアルバイトを採るコツ/“最初が肝心だから厳しく”は大間違い。学生バイトを即戦力化するために、最初の1週間はやさしく接しよう ほか）

時給800円から年商10億円のカリスマ所長になった28の言葉 100%楽しみ、結果を残す／三浦由紀江【1000円以上送料無料】

著者三浦由紀江(著)出版社ダイヤモンド社発売日2013年04月ISBN9784478023594ページ数229Pキーワードビジネス書 じきゆうはつぴやくえんからねんしようじゆうおくえん ジキユウハツピヤクエンカラネンシヨウジユウオクエン みうら ゆきえ ミウラ ユキエ9784478023594内容紹介心の底から仕事が楽しめ、心が楽になる三浦語録。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 ギクシャクした人間関係がよくなり、スタッフ自ら動くようになった言葉（パートが「もっと働きたいから時給を上げないで」。人はお金よりも、認められ評価されると動く/パートに発注をまかせたら、廃棄弁当が6000から2500個に激減！コストダウンに大成功した秘密 ほか）/第2章 モンスタークレーマーもファンに変える言葉（“クレーマーでもなんでもいつでもこい”という気持ち。逃げずに対応することが最大のクレーマー対策/クレーマー対応トレーニングをやりつつ、「上司が責任を取るから大丈夫」と断言する ほか）/第3章 1％の偶然をチャンスに変える言葉（楽しくなかったら、「楽しくない」と言って笑う。楽しから笑うのではなく、笑うから楽しくなる/グチッたっていい。「3分間だけグチを聞いて」と、砂時計の砂と一緒にネガティブ感情を振り落とす ほか）/第4章 熾烈な競争も100％楽しみ、らくらく数字を残すコツ（1本370円のミネラルウォーターが2万本完売！震災後、4割減収のピンチを救った「はやぶさウォーター」/仕事には“無駄な時間”があったほうがいい。無駄な時間が、「本当の仕事」に気づかせてくれる ほか）/第5章 新しい仲間と日々成長する（就職が決まった学生は短期でもあえて雇いなさい。三浦式・即戦力のアルバイトを採るコツ/“最初が肝心だから厳しく”は大間違い。学生バイトを即戦力化するために、最初の1週間はやさしく接しよう ほか）