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誰も教えてくれなかった営業の超基本!「アポの5原則」 「アポイントノウハウ」を完全メソッド化/藤島幸恵【3000円以上送料無料】

誰も教えてくれなかった営業の超基本!「アポの5原則」 「アポイントノウハウ」を完全メソッド化/藤島幸恵【3000円以上送料無料】

著者藤島幸恵(著)出版社ぱる出版発売日2017年06月ISBN9784827210651ページ数191Pキーワードビジネス書 だれもおしえてくれなかつたえいぎようのちようきほん ダレモオシエテクレナカツタエイギヨウノチヨウキホン ふじしま さちえ フジシマ サチエ9784827210651内容紹介(1)基本、アポはその場で取る。(2)舞台設定にこだわる。(3)忘れない人間はいない。(4)相手も自分も尊重する。(5)アポのある人だけが見込み。3000人が実践、実証済みだから「あなたにもできる」!「アポの5原則」を理解すると営業力が劇的に変わる!!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 なぜ、アポがいちばん大切なのか-プレイングマネージャーだった私が「アポの5原則」を創った本当の理由(成績の差は「アポの差」だった!/何よりも、なぜアポが大事なのか?/基本、アポはその場で取る(第1原則) ほか)/第2章 正しい進め方をすれば必ず「アポ」は取れる!-藤島式「アポの5原則“Five Step”メソッド」(スケジュール帳を開き、相手の目の前で書き込む/その場でアポを取って、見込みを3種類に分ける/スケジュールの空白は「セールスパーソンの宝物」 ほか)/第3章 原則を理解して「自分の営業スタイル」を作ろう!-「アポの5原則」を自分なりに工夫・応用して使イこなすためのQ&A(変更・キャンセルは早めにわかったほうがいい/「アプローチ」はアポを取りながら磨いていけばいい/アポを取ることと「アポが取れるかどうか」は別の話 ほか)

1540 円 (税込 / 送料別)

営業のゲーム化で業績を上げる 成果に直結するゲーミフィケーションの実践ノウハウ/長尾一洋/清永健一【3000円以上送料無料】

営業のゲーム化で業績を上げる 成果に直結するゲーミフィケーションの実践ノウハウ/長尾一洋/清永健一【3000円以上送料無料】

著者長尾一洋(著) 清永健一(著)出版社実務教育出版発売日2014年06月ISBN9784788910768ページ数267Pキーワードビジネス書 えいぎようのげーむかでぎようせきおあげる エイギヨウノゲームカデギヨウセキオアゲル ながお かずひろ きよなが け ナガオ カズヒロ キヨナガ ケ9784788910768スタッフPOPゲーミフィケーションによって「営業」という仕事を楽しみながら業績を上げる実践手法を事例を交え詳しく解説します。内容紹介ゲーミフィケーションによって「営業」という仕事を楽しみながら業績を上げる実践手法を事例を交え詳しく解説します。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次プロローグ 営業こそゲーム化すべし/1 「営業のゲーム化」成効のポイント/2 成果を生み出す「業績アップゲーム」/3 自己成長を促す「スキルアップゲーム」/4 他者協力意識を醸成する「チームワークゲーム」/エピローグ ゲーム化の限界を知った上でそれでも営業を楽しむ

1980 円 (税込 / 送料別)

思わず買いたくなる!女性の心をつかむ接客[本/雑誌] / 鈴木比砂江/著

思わず買いたくなる!女性の心をつかむ接客[本/雑誌] / 鈴木比砂江/著

ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>女性ならではの購買心理に基づいた接客のしかた、教えます!<収録内容>第1章 ベールに包まれた「女性の購買心理」(女性は、誰かと一緒に悩んで、考えたい男性は言わずに、女性がよく言う言葉の1つ ほか)第2章 女性の心を開く「共感」作戦(雰囲気で買う女性は、“温度感”が大事感じのよさをプレゼント ほか)第3章 女性に売れるための「信頼」接客(リアルなお店で、人だからこそ、プレゼントできる信頼とは特別感につながるお客様の「美点発見力」 ほか)第4章 女性の決断を促す!「最高のクロージング」(リアルで、素敵な未来を差し上げる「買う言い訳」を贈る ほか)第5章 印象に残す「ファン化」リピート作戦(ファンが増えると、楽しさが増えるファンづくりが上手な人は接客のゴールが違う ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-2350699Suzuki Hi Suna E / Cho / Omowazu Kaitaku Naru! Josei No Kokoro Wo Tsukamu Sekkyakuメディア:本/雑誌重量:246g発売日:2019/04JAN:9784756920249思わず買いたくなる!女性の心をつかむ接客[本/雑誌] / 鈴木比砂江/著2019/04発売

1540 円 (税込 / 送料別)

交渉に使えるCIA流真実を引き出すテクニック/フィリップ・ヒューストン/マイケル・フロイド/スーザン・カルニセロ【3000円以上送料無料】

交渉に使えるCIA流真実を引き出すテクニック/フィリップ・ヒューストン/マイケル・フロイド/スーザン・カルニセロ【3000円以上送料無料】

著者フィリップ・ヒューストン(著) マイケル・フロイド(著) スーザン・カルニセロ(著)出版社創元社発売日2015年07月ISBN9784422300634ページ数266Pキーワードビジネス書 こうしようにつかえるしーあいえーりゆうしんじつおひ コウシヨウニツカエルシーアイエーリユウシンジツオヒ ひゆ-すとん ふいりつぷ HO ヒユ-ストン フイリツプ HO9784422300634内容紹介同じ著者による『交渉に使えるCIA流嘘を見抜くテクニック』の続編。本書では、相手に本当のことを語ってもらうにはどうすればよいのかが、やはり多くの実例とともに語られる。CIAといえば、強圧的な尋問をイメージしがちだが、著者たちは、対立や敵対の中では決して良質の真実は得られないこと、相手を責めず深く理解しようとする気持ち、相手の立場への思いやりこそが心を開かせ人を動かすのだと繰り返し語る。さらに後半部分の付録「ビジネス、法律、および日常生活の場での活用法」には、実際の交渉場面で役立つ知見が満載である。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次女スパイの告白とインフォマーシャル-「その場思考」モードの驚くべき力/最良のシナリオか最悪のシナリオか/「取り調べ」モードにスイッチを入れるとき/モノローグで真実を引き出す/効果を上げる「話し方」/相手に合わせてモノローグを組み立てる/モノローグに抵抗されたら/相手の発言を聞き逃さない/嘘も方便/対立や敵対は逆効果-人を裁くな/ラルフの告白-こうして彼は口を開いた/もしO・J・シンプソンを取り調べたとしたら/真実を引き出したいなら

1540 円 (税込 / 送料別)

お客様が集まる!「ぼくだけ」の売り方[本/雑誌] / 松野恵介/著

お客様が集まる!「ぼくだけ」の売り方[本/雑誌] / 松野恵介/著

ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>お客様とのしっかりした“関係性”を、どう築くか!お客様を囲い込んでも、生き抜けない。ウイズコロナでもアフターコロナでも通用する、新しい時代の「売り方の神髄」。「つながり」は誰にでもつくれる!<収録内容>コロナはきっかけに過ぎなかった-まえがきプロローグ お客様を「囲い込む」のではなく「つながる」ビジネスを!第1章 なぜ、つながれば売れるのか?第2章 「つながるため」の発想法第3章 ずっと「つながる」ための6つの事例第4章 これからお客様と「つながる」ための5つの「発想転換」<商品詳細>商品番号:NEOBK-2647187Matsuno Megumi Kai / Cho / Okyakusama Ga Atsumaru! ”Boku Dake” No Uri Kataメディア:本/雑誌重量:291g発売日:2021/08JAN:9784799109854お客様が集まる!「ぼくだけ」の売り方[本/雑誌] / 松野恵介/著2021/08発売

1540 円 (税込 / 送料別)

【中古】 SalesTech大全 攻めの営業DXを実現する最先端テクノロジー/中谷真史(著者)

【中古】 SalesTech大全 攻めの営業DXを実現する最先端テクノロジー/中谷真史(著者)

中谷真史(著者)販売会社/発売会社:プレジデント社発売年月日:2024/09/30JAN:9784833452472

1089 円 (税込 / 送料別)

【中古】 正直営業のすすめ 「紹介が途切れない人」になるための心得/鈴木誠(著者)

【中古】 正直営業のすすめ 「紹介が途切れない人」になるための心得/鈴木誠(著者)

鈴木誠(著者)販売会社/発売会社:クロスメディア・パブリッシング/インプレス発売年月日:2024/07/26JAN:9784295409953

968 円 (税込 / 送料別)

お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」 リピート率9割を超える小さなサロンがしている/向井邦雄【1000円以上送料無料】

DO BOOKSお客様がずっと通いたくなる「極上の接客」 リピート率9割を超える小さなサロンがしている/向井邦雄【1000円以上送料無料】

著者向井邦雄(著)出版社同文舘出版発売日2024年07月ISBN9784495526023ページ数249Pキーワードビジネス書 おきやくさまがずつとかよいたくなるごくじようの オキヤクサマガズツトカヨイタクナルゴクジヨウノ むかい くにお ムカイ クニオ9784495526023内容紹介どんなにお客様への真心や思いやりがあっても、伝わらなければ意味がない。小さなお店だからこそできる常識にとらわれないロングセラーの最新版!震災やコロナ禍を経ても色褪せない「基本」や「マニュアル」を越えた本当に大切なワンランク上の接客がここにある!物を売ったり、陳列したり、店内をきれいにすることだけが接客ではない。-- お客様をもてなし、安心していただき、「喜び」を売ることが接客業。・お客様との距離を縮める魔法の言葉・お客様に共通点を見つけていただく方法・初対面でも「昔からの友達」になれる会話術・記憶に残りやすくなる「余韻」の活用・見た目がすべて……ではない・震災やコロナ禍でもキャンセルされなかった理由・クレームが激減する接客の質・お客様をとりこにする「たった3文字」の活用・お客様自身も気づいていない「本当の望み」を満たす接客術 etc.小さなお店だからこそできる常識にとらわれない「極上の接客」。接客を極めて、クレームやストレスがなくなり、お客様にもっと愛される店をつくれる1冊。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次Introduction 接客はすべての基本/1 語られそうで語られない「接客の基礎」/2 ワンランク上の「心を開く」接客術/3 学ぶのではなく体に染み込ませる/4 テクニックはいらない/5 万人に喜ばれる接客では意味がない/6 「極上」と呼ばれる接客の裏ワザ/7 愛されたければ愛すること-さらにお客様に愛され続けるために/8 接客を学べば日常も変わる

1870 円 (税込 / 送料込)

図解でよくわかる! 営業は台本が9割(きずな出版)【電子書籍】[ 加賀田裕之 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】図解でよくわかる! 営業は台本が9割(きずな出版)【電子書籍】[ 加賀田裕之 ]

<p>営業本のロングセラーがわかりやすくなって登場!! 営業歴も業種も性格も関係ナシ! 「誰でも再現可能」な営業メソッドが、あなたの売り上げと成約率を3倍にします。 【こんな人に読んでほしい】・根性論ばかりで、ロジックに基づいた営業の方法を教えてもらえない ・契約がとれず、会社に帰るのが気まずい ・体力勝負、根性勝負の営業スタイルはうんざりだ ・ノルマを達成できるか常に不安 ……etc. 【本書の内容】序章 なぜいつまでたっても売れないのか? 第1章 台本営業を成功に導く5つのステップ 第2章 あなただけの営業台本をつくろう 第3章 台本営業ステップ1「人間関係構築」 第4章 台本営業ステップ2「ニーズの深堀りとウォンツアップ」 【PHP研究所】</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

1400 円 (税込 / 送料込)

お客様相談室の教科書 難クレーム対応から消費者志向経営まで/齊木茂人【1000円以上送料無料】

お客様相談室の教科書 難クレーム対応から消費者志向経営まで/齊木茂人【1000円以上送料無料】

著者齊木茂人(著)出版社日本橋出版発売日2021年11月ISBN9784434294426ページ数297Pキーワードビジネス書 おきやくさまそうだんしつのきようかしよなんくれーむ オキヤクサマソウダンシツノキヨウカシヨナンクレーム さいき しげと サイキ シゲト9784434294426内容紹介お客様相談室と聞くと、最も行きたくない、苦情対応と聞くと、関わりたくない、まだまだ多くの人がそのように考えています。 クレーム対応の本は多々ありますが相談室の魅力を打ち出し役割全般を記した本はありません。 お客様相談室においてクレームを含む苦情対応の仕事は、一部に過ぎません。苦情対応とVOC(voice of customer:お客様の声)活動は、車の両輪です。さらに、お客様の不満や課題解決を通じて消費者や社会全体に目を向けた取り組み、消費者志向経営の推進を主体的にすすめる役割があります。 本書では、難クレーム対応から消費者志向経営までの斬新的な考え方と、実践的取組み方が具体的に示されています。 お客様相談室の価値向上は、社会からの信頼が高まり、企業価値の向上につながります。そのためには、何をしたらよいか、どのように取り組めばよいかをお伝えします。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 お客様相談室を進化させる7つのマインドセット/第2章 メンバーファーストを実践する/第3章 お客様対応の仕組みを構築する/第4章 難クレーム対応/第5章 リスクマネジメントと危機管理に強くなる/第6章 先進的VOC活動/第7章 消費者志向経営の推進を目指す

1760 円 (税込 / 送料込)

【中古】わかって合格る宅建士一問一答セレクト1000 2024年度版/ TAC出版

【中古】わかって合格る宅建士一問一答セレクト1000 2024年度版/ TAC出版

<div class="fs12" style="background:#f0f8e9;width:700px;font-weight:bold;margin-bottom:10px;padding-top:9px;height:20px;"> わかって合格る宅建士一問一答セレクト1000 2024年度版 (単行本) の詳細 </div> <div style="padding-left:20px;line-height:20px;" class="fs12"> <div class="text1">出版社</div><div class="text2">: TAC株式会社出版事業部</div><br> <div class="text1">レーベル</div><div class="text2">: </div><br> <div class="text1">作者</div><div class="text2">: TAC出版</div><br> <div class="text1">サイズ</div><div class="text2">: 単行本</div><br> <div class="text1">ISBN</div><div class="text2">: 4300108703</div><br> <div class="text1">発売日</div><div class="text2">: 2024/02/01</div> <div class="text1">関連商品リンク</div> <div class="text2">: <A href="https://search.rakuten.co.jp/search/inshop-mall/%EF%BC%B4%EF%BC%A1%EF%BC%A3%E5%87%BA%E7%89%88/-/sid.312593-st.A?x=44">TAC出版</A> <A href="https://search.rakuten.co.jp/search/inshop-mall/%EF%BC%B4%EF%BC%A1%EF%BC%A3%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E5%87%BA%E7%89%88%E4%BA%8B%E6%A5%AD%E9%83%A8/-/sid.312593-st.A?x=44">TAC株式会社出版事業部</A> <A href="https://search.rakuten.co.jp/search/inshop-mall/%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%AA%E3%83%95/-/sid.312593-st.A?x=44"></A> </div> </div>

330 円 (税込 / 送料別)

その場で7割買われる秘密 「検討します」と先延ばしさせない魔法の売り方/古山正太【3000円以上送料無料】

その場で7割買われる秘密 「検討します」と先延ばしさせない魔法の売り方/古山正太【3000円以上送料無料】

著者古山正太(著)出版社技術評論社発売日2023年03月ISBN9784297133368ページ数205Pキーワードビジネス書 そのばでななわりかわれるひみつそのば/で/7わり/ ソノバデナナワリカワレルヒミツソノバ/デ/7ワリ/ ふるやま しようた フルヤマ シヨウタ9784297133368内容紹介★なぜ、おもしろいように売れてしまうのか? たった1人で10億円以上を稼ぎ出したノウハウを初公開・成約率が20%→80%に4倍アップ・売上6倍、集客人数1000人を達成・年収1,000万円→1億円・まったく売れなかったセミナーが売上累計2億円超え・オンラインで100万超えの契約がバンバン成約、5回の説明会で売上5600万円話し方や発声のうまさ、トークの暗記、アドリブ力、場の盛り上げ・巻き込み、カリスマ性がないのに、次々と売れてしまう--売る難易度が最も高いといわれる職域販売の世界で、「売れ残り品を50億円売り上げるセールストーク」を元に実演販売士として成果を出し続け、120以上の業種/業態の売上アップに貢献してきた著者が、そのノウハウを集大成。個人/法人、リアル/オンライン問わず効果実証済みの売り方がわかる!【例】IT企業/TOEIC講師/YouTuber/アナウンサー/アロマスクール/遺品整理/イメージコンサルタント/飲食店経営/ウェブデザイナー/ウォーターサーバー販売/占い師/英会話教材/英会話教室/映画プロデューサー/英語コーチ/エステサロン/加圧ジム/介護サービス/外反母趾施院/カウンセラー/家具修理/家具屋/歌手/カステラ販売/ガラスコーティング/眼科/看護師/管理栄養士/記憶術トレーナー/着付教室/教師/行政書士/グラスサンドアート/ケアハウス経営/経理代行サービス/結婚相談所/建設業経営/講演家/広告代理店/公認会計士/公務員/子ども料理教室/呉服屋/サプリ販売/歯科医院/実演販売士/実演販売士/自動車整備業/自動車販売/司法書士/社労士/就活コンサルタント/集客コンサルタント/柔道整復師/塾経営/主婦/浄水器販売/食育/神社プランナー/数秘鑑定士/スポーツ教材/製造業/整体院/税理士/整理収納アドバイザー/セールスコピーライター/セミナー集客/葬祭業/僧侶/速読トレーナー/ソムリエ/短時間睡眠講師/ダンス教室/中古車販売/中小企業診断士/治療院/通販/帝王学講座/電子タバコ販売/動画クリエイター/投資家/動物病院/時計屋/ドッグトレーナー/ドラッグストア経営/ドローン操縦士/内科/農家/パーソナルトレーナー/バイク屋/俳優/パソコン教室/パワーストーン販売/ピアノレッスン講師/ヒーラー/美容師/美容師/美容整形外科/ファイナンシャルプランナー/フォトグラファー/服飾デザイナー/不動産/ブランド品買取販売/弁護士/弁理士/ボイストレーナ-/宝石/法律事務所/ホームページ制作会社/マスコミ/ミュージックスクール/メイク教室/眼鏡屋/メンズエステ/野球教室/薬剤師/養鶏場/幼稚園経営/ラジオDJ/理学療法士/恋愛コンサルタント/ログハウス販売※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 興味をそそる(お客様のBDFを把握する/商品・サービスの特長を漏れなく把握する ほか)/第2章 好意と安心感をもってもらう(あなたとお客様の関係性が深まる共通点を見つけよう/好意を得るストーリーを自然に伝える ほか)/第3章 必要性を感じてもらう(「いきなる売り込まれた」と思われないための説明/お客様にしていただく自己紹介に「売れる仕掛け」を入れる)/第4章 購入を後押しする(価格のアンカリングでお得に見せる/特典に価格を添えることで「どれだけ得したか」をわかりやすく示す ほか)/第5章 言い訳をさせない(「検討します」を言わせない!質問や断り文句を先読みする/質問には「おすすめ」で回答するのがベスト ほか)

1760 円 (税込 / 送料別)

法人保険驚異のダイヤモンドアプローチ あなたが社長・ドクターの夢実現の参謀になる!/福地恵士【1000円以上送料無料】

保険セールス成績アップ読本 中級編法人保険驚異のダイヤモンドアプローチ あなたが社長・ドクターの夢実現の参謀になる!/福地恵士【1000円以上送料無料】

著者福地恵士(著)出版社近代セールス社発売日2008年01月ISBN9784765009737ページ数135Pキーワードビジネス書 ほうじんほけんきよういのだいやもんどあぷろーちあな ホウジンホケンキヨウイノダイヤモンドアプローチアナ ふくち けいじ フクチ ケイジ9784765009737内容紹介新たなステップのための実践理論をマスターする「きほんのき」。グループのリーダーかつ成功者である社長を納得、満足、感動させるアプローチの具体的方法と、最低限知っておかなければならない経理の基礎知識や話力を実戦で使えるようにまとめている。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 再考 法人アプローチの心構え(やはりピンチはチャンスだ/「断りの恐怖」をどう克服するか ほか)/第2章 マーケティングとアプローチの実際(よい人間関係ができたらどんどん仕事の話をしにいく/まず相手の夢を聞き出す ほか)/第3章 これだけは押さえておきたい基本知識(「保険料を資産に積み立てる」を分かりやすく図示する/経理処理の図示は大きな武器となる ほか)/第4章 必殺!ダイヤモンドアプローチ(社長が抱えている生命保険の6つの問題/ダイヤモンドアプローチの極意とは ほか)/エピローグ あなたの夢を実現する!

990 円 (税込 / 送料別)

一生使える「営業の基本」が身につく本 個人営業・法人営業の両方でNo.1/山本幸美【1000円以上送料無料】

一生使える「営業の基本」が身につく本 個人営業・法人営業の両方でNo.1/山本幸美【1000円以上送料無料】

著者山本幸美(著)出版社大和出版発売日2014年04月ISBN9784804717999ページ数209Pキーワードビジネス書 いつしようつかえるえいぎようのきほんがみ イツシヨウツカエルエイギヨウノキホンガミ やまもと ゆきみ ヤマモト ユキミ9784804717999スタッフPOP売れる営業は“基本”がきちんとできている!事前準備からクロージング、さらにはフォローまで営業プロセスごとに“これだけは必ず押さえておきたい”必須スキルを豊富な事例とともに徹底解説。新人はもちろん、伸び悩んでいる人必携の1冊。内容紹介売れる営業は“基本”がきちんとできている。プロセスごとに“これだけは押さえておきたい”スキルを事例とともに詳述した必読書。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 「売れる・売れない」はここで決まる!-考え方の基本/第2章 訪問する前にこれだけ差がつく!-事前準備の基本/第3章 「ぜひ、会いましょう!」といってもらえる!-アポとりの基本/第4章 お客様がみるみる話し出す!-ヒアリング&トークの基本/第5章 ラクに商談を組み立てられる!-提案の基本(フレームワーク編)/第6章 お客様が思わず「その気」になる!-提案の基本(会話編)/第7章 驚くほど決まる、買ってもらえる!-クロージングの基本/第8章 一生、あなたのお客様になってくれる!-アフターフォローの基本/第9章 「売れ続ける営業」は皆、やっている!-社内の人間関係の基本

1540 円 (税込 / 送料込)

【中古】 自らを極める営業力 「習慣革命」で「自分ブランド」を創る B&Tブックス/朝倉千恵子【著】

【中古】 自らを極める営業力 「習慣革命」で「自分ブランド」を創る B&Tブックス/朝倉千恵子【著】

朝倉千恵子【著】販売会社/発売会社:日刊工業新聞社発売年月日:2012/03/19JAN:9784526068485

220 円 (税込 / 送料別)

【中古】 ストーリーでよくわかる!新規開拓営業の鉄則/浦上俊司【著】

【中古】 ストーリーでよくわかる!新規開拓営業の鉄則/浦上俊司【著】

浦上俊司【著】販売会社/発売会社:クロスメディアパブリッシング/インプレスコミュニケーションズ発売年月日:2012/02/14JAN:9784844371403

220 円 (税込 / 送料別)

【中古】 日本一わかりやすい営業マンの授業 できる上司の仕事の教え方/櫻井富美男【著】

【中古】 日本一わかりやすい営業マンの授業 できる上司の仕事の教え方/櫻井富美男【著】

櫻井富美男【著】販売会社/発売会社:中経出版発売年月日:2008/12/04JAN:9784806132325

220 円 (税込 / 送料別)

はじめての営業学/北中英明【3000円以上送料無料】

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著者北中英明(著)出版社弘文堂発売日2022年09月ISBN9784335450686ページ数237Pキーワードビジネス書 はじめてのえいぎようがく ハジメテノエイギヨウガク きたなか ひであき キタナカ ヒデアキ9784335450686内容紹介営業は根性だけでは成功しない! 営業学で結果を出そう! 海外の大学では営業理論を学ぶ科目がありますが、日本の大学では経営学や商学といった学問体系の中に営業活動を対象とする科目がなく、各人の適性や工夫、果ては根性論に任せているのが現実です。 本書は初めて営業の仕事をする方たちのための、日本で初めての営業学の本です。体系立った知識を身につけることで、営業職の方たちが自信を持って日々の業務に取り組むことができることを目指しています。企業の生命線ともいえる営業活動。大切な仕事、厳しい仕事であるからこそ、学問としての裏付けをぜひ味方につけてください。【「はじめに」より】大切な仕事、厳しい仕事でありながら、誰も評価してくれない。営業とはなんと損な役回りなんでしょう。営業をやっていると心が折れてしまいそうになることもあるでしょう。それでも、頑張って営業に携わっている。そんなあなたを応援するために、この本を書いています。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1部 営業を管理する(営業管理の概要/経営戦略と営業管理 ほか)/第2部 営業を組織する(営業組織のデザイン/営業員の採用 ほか)/第3部 営業をまわす(販売予測・テリトリー管理/顧客管理 ほか)/第4部 営業を高める(営業活動の業績評価/報奨制度 ほか)

2750 円 (税込 / 送料別)

即決営業[本/雑誌] / 堀口龍介/著

即決営業[本/雑誌] / 堀口龍介/著

ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>在籍した会社すべてでトップセールスを記録した著者が教える、「保留」をさせず、その場で白か黒かのケリをつける、究極の営業メソッド。<収録内容>第1章 営業マンには即決以外の道はない(営業マンの仕事とは、「即」決断させることお客様の「考えます」を信じてはいけない ほか)第2章 「心の玄関」を突破する「即決」アプローチ(すべてはクロージングのためにあるアプローチとは「心の玄関」を突破すること ほか)第3章 商品の価値を納得させる「即決」プレゼンテーション(商談に臨むためには、徹底的な練習が必要プレゼンテーションはクロージングの伏線を張る作業である ほか)第4章 買う決断をさせる「即決」クロージング(「即決」のためのクロージングとは?営業マンは「クローザー」である ほか)第5章 「即決営業メソッド」を使いこなす心の鍛え方(心を鍛えて「即決営業メソッド」を使いこなせ即決型営業マンがもつべき十のアイデンティティ ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1979113Horiguchi Ryusuke / Cho / Sokketsu Eigyoメディア:本/雑誌重量:309g発売日:2016/07JAN:9784763135612即決営業[本/雑誌] / 堀口龍介/著2016/07発売

1540 円 (税込 / 送料別)

【中古】 マンガ版 セールスマンが笑う本 必ずお客を落とす秘訣/丸山景右【著】

【中古】 マンガ版 セールスマンが笑う本 必ずお客を落とす秘訣/丸山景右【著】

丸山景右【著】販売会社/発売会社:中経出版発売年月日:1992/03/28JAN:9784806105862

220 円 (税込 / 送料別)

【中古】 お客様の期待を超え続ける営業スイッチ! DO BOOKS/福島章(著者)

【中古】 お客様の期待を超え続ける営業スイッチ! DO BOOKS/福島章(著者)

福島章(著者)販売会社/発売会社:同文舘出版発売年月日:2015/05/01JAN:9784495530617

220 円 (税込 / 送料別)

【中古】しょぼい喫茶店の本 / 池田達也

【中古】しょぼい喫茶店の本 / 池田達也

しょぼい喫茶店の本 単行本 の詳細 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: 百万年書房 レーベル: 作者: 池田達也 カナ: ショボイキッサテンノホン / イケダタツヤ サイズ: 単行本 ISBN: 4991022173 発売日: 2019/04/01 関連商品リンク : 池田達也 百万年書房

165 円 (税込 / 送料別)

インサイドセールス究極の営業術 最小の労力で、ズバ抜けて成果を出す営業組織に変わる/水嶋玲以仁【3000円以上送料無料】

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著者水嶋玲以仁(著)出版社ダイヤモンド・ビジネス企画発売日2018年12月ISBN9784478084526ページ数285Pキーワードビジネス書 いんさいどせーるすきゆうきよくのえいぎようじゆつさ インサイドセールスキユウキヨクノエイギヨウジユツサ みずしま れいに ミズシマ レイニ9784478084526内容紹介Google、Dell、Microsoftなど世界有数の外資系企業で20年間活躍した著者が教えるインサイドセールスの極意※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 インサイドセールスに必要な「協創と自律性の高い組織」(どうしてうまくいかない?ウチのインサイドセールス/セールス組織にアジャイルを取り入れる)/2 成約率を高めるインサイドセールスはいかにして築かれるのか?(脱・アポ取り集団!マーケティングと営業を巻き込むインサイドセールスをめざす/予想を超える急成長。ISチームの意識が変わった!/アジャイルな行動を可能にするユーザベースの組織風土)/3 インサイドセールス先進企業に聞く営業組織と育成の正解(ISとFSのコンビで、長いリードタイムを乗り切る-株式会社HDE/インサイドセールスでもクロージングできる-ベルフェイス株式会社/ツールをフル活用し、人にしかできない業務に集中する-株式会社マルケト)

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【中古】 売れ続ける営業マンのやっていることがわかった!/高城幸司(著者)

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高城幸司(著者)販売会社/発売会社:中経出版発売年月日:2005/06/15JAN:9784806122418

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【中古】 営業の基本がやさしく身につく本 初対面客を、見込客・顧客・上客に変えるA to Z/本田尚也(著者)

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本田尚也(著者)販売会社/発売会社:ぱる出版/ 発売年月日:2005/03/24JAN:9784827201499

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世界トップセールスレディの「売れる営業」のマインドセット/玉城美紀子【3000円以上送料無料】

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著者玉城美紀子(著)出版社CCCメディアハウス発売日2019年05月ISBN9784484192154ページ数215Pキーワードビジネス書 せかいとつぷせーるすれでいのうれるえいぎよう セカイトツプセールスレデイノウレルエイギヨウ たまき みきこ タマキ ミキコ9784484192154内容紹介営業未経験ながら全世界の生命保険営業職トップ6%のメンバーで構成されるMDRTに選出、終身会員に!営業一筋35年。人とコミュニケーションをとるのが苦手、営業未経験ながらMDRTに選出されるまでになり(10回以上選出が条件の終身会員でもある)、継続的に結果を出すノウハウを持つ著者が、「ツラい」営業を「楽しい」営業に変える自身の営業術を紹介。顧客の話を聞くことに徹する営業スタイル、心理学の要素を取り入れた楽しい営業スタイル、CFP資格者として高度なファイナンス知識に基づいた営業スタイルについて。また、営業のマインドセットについて誰でも実践できるように語る。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 マインド編 「売れる営業」に絶対に必要なもの(事務職だった私がなぜ生保のセールスレディになったのか/「矢野恒太がつくった会社で働きたい!」 ほか)/第2章 テクニック編 「売れる営業」のコツを知る(営業とは人間関係をつくりあげる仕事/たくさん断られることを目標にする ほか)/第3章 マニュアル編 「売れる営業」の成功習慣(「飛び込み」で心をリセットする/心が折れそうになったら…書店へ行こう ほか)/第4章 ライフワーク編 理想の営業スタイルを求めて(生保営業は生涯をかけて打ち込める仕事/すべての基本は「聴く」ことから ほか)/第5章 エッセンス編 営業ほど楽しい仕事はない(少女時代の牛乳配達が「やり遂げる力」を育んでくれた/「幸せそう」に見えることのメリット ほか)

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売れる人は知っている営業マナー アポ取りから訪問プレゼンまで/吉野真由美【1000円以上送料無料】

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著者吉野真由美(著)出版社ダイヤモンド社発売日2008年06月ISBN9784478005835ページ数238Pキーワードビジネス書 うれるひとわしつているえいぎようまなー ウレルヒトワシツテイルエイギヨウマナー よしの まゆみ ヨシノ マユミ9784478005835内容紹介「できる人」「トップ営業」には、「成功する営業マナー」が必ず身についている!どんなにいい商品、サービスがあっても、どんなに人柄がよくても、「成功する営業マナー」を知らなければ、すべてを台無しにしてしまうことがあります!未経験者ばかりの組織を独自のノウハウでトップセールス集団に変えた実績を持つ著者が、今すぐ営業の現場で使える、効果の高いマナーを厳選して紹介します。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 アポ取りのマナー/第2章 訪問・プレゼン・商談のマナー/第3章 会話のマナー/第4章 外見・服装のマナー/第5章 ピンチを切り抜ける緊急時のマナー/第6章 他人に差をつけるビジネスマナー

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あの人だけが、なぜ売れるんだろう? 1ヵ月で売れる販売員になる30のこたえ【電子書籍】[ 平山枝美 ]

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<p>ーーこの本はかつての私のように、接客に自信が持てない方に向けて書いた本です。</p> <p>販売員を経て、大手アパレル企業や大型商業施設、美容師etc.あらゆる業界から予約が殺到する接客セミナーの講師を務めるようになった著者が、セミナーで多く寄せられるリアルな悩みや疑問に答えます。</p> <p>STEP1お客様が居心地のいい店作り動的待機~アプローチ<br /> STEP2お客様の本音を探るニーズ把握<br /> STEP3お客様の「欲しい!」をくすぐる商品提案<br /> STEP4聞きたくても聞けなかったことスキルアップ<br /> ~自分だけの教科書になる目標達成チェックシートつき!~</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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チャレンジャー・セールス・モデル 成約に直結させる「指導」「適応」「支配」/マシュー・ディクソン/ブレント・アダムソン/三木俊哉【3000円以上送料無料】

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著者マシュー・ディクソン(著) ブレント・アダムソン(著) 三木俊哉(訳)出版社海と月社発売日2015年11月ISBN9784903212524ページ数290Pキーワードビジネス書 ちやれんじやーせーるすもでるせいやくにちよつけつさ チヤレンジヤーセールスモデルセイヤクニチヨツケツサ でいくそん ましゆ- DIXO デイクソン マシユ- DIXO9784903212524内容紹介我々の「理想の営業像」は完全に間違いだった!4年間90社6000人にのぼる大規模・徹底調査で判明。「大型」「複雑」な営業でも、不況でも常勝する、「スキル」「行動」「知識」「態度」とは?全米40万部。イギリス・ドイツほか10ヵ国で刊行の「最先端」実践テキスト。新時代のセールス・バイブル。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次はじめに 驚くべき発見/第1章 ソリューション営業の進化/第2章 チャレンジャー1 ハイパフォーマンスを生む新モデル/第3章 チャレンジャー2 新モデルを移植する/第4章 差別化のための「指導」1 なぜインサイトが必要なのか?/第5章 差別化のための「指導」2 インサイト主導の会話の進め方/第6章 共感を得るための「適応」/第7章 営業プロセスの「支配」/第8章 営業マネジャーと「チャレンジャー・セールス・モデル」/第9章 先例に学ぶ/おわりに 営業を超えたチャレンジ

1980 円 (税込 / 送料別)

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著者成田直人(著)出版社明日香出版社発売日2023年01月ISBN9784756922601ページ数203Pキーワードビジネス書 せつきやくがちとれしゆうきやくりよくきやくたんかあ セツキヤクガチトレシユウキヤクリヨクキヤクタンカア なりた なおと ナリタ ナオト9784756922601内容紹介「お客様の欲しいモノを売ってはいけません」高額商品を勧めたのに、お客様が大喜び!「費用ゼロ」の口コミでどんどんお客様が集まってくる!そんな接客術がこの1冊でマスターできます!安い・便利なオンラインショッピングが浸透し、店頭で商品を購入するお客様はますます少なくなっています。だからこそ同じ土俵で勝負せず、「潜在ニーズ」を見抜いて、想定外の感動と満足感を与える必要があります。そのためには、入店から退店までの一連の流れを作り込むことが欠かせません。本書で解説する3つの重要なポイントと、具体的な方法を駆使することで、顧客感動を作り出し、無限に見込み客を呼び込む口コミへとつなげます。さらに、「場面別のロープレ集」や、実際に著者がコンサルティングの際に使っている「即マネができる能力開発シート」がついています。これを実践することで、選ばれ続ける接客術と、本当の集客力を身につけましょう!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 客単価を上げるべき7つの理由(欲しいものを売ると次回からオンラインで買われる/薄利多売は超大手企業に許された特権でしかない ほか)/第2章 客単価が上がる店内の作り方(売れていない&良い商品を見つける/商品販促はスタッフ対抗戦にすると売れる ほか)/第3章 客単価が上がる接客術(商品知識が顧客の潜在ニーズを引き出す/顧客を知り尽くす質問力が客単価アップに欠かせない ほか)/第4章 客単価が上がる接客術を身につけるトレーニング法(個人面談をして接客プロセスのどこに課題があるかを特定する“ストレスフリー面談シート”/ビジネス書は最低でも月1冊は読む“ビジネス書フォーマット” ほか)/第5章 お金をかけずにお客様を集める口コミ集客(広告は一過性、口コミは資産となる/高単価・高評価につながる店内の作り方 ほか)

1870 円 (税込 / 送料込)