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【中古】 法人営業 利益の法則 グロービスの実感するMBA／グロービス【著】

グロービス【著】販売会社/発売会社：ダイヤモンド社発売年月日：2009/09/17JAN：9784478007488

営業のゲーム化で業績を上げる 成果に直結するゲーミフィケーションの実践ノウハウ／長尾一洋／清永健一【1000円以上送料無料】

著者長尾一洋(著) 清永健一(著)出版社実務教育出版発売日2014年06月ISBN9784788910768ページ数267Pキーワードビジネス書 えいぎようのげーむかでぎようせきおあげる エイギヨウノゲームカデギヨウセキオアゲル ながお かずひろ きよなが け ナガオ カズヒロ キヨナガ ケ9784788910768スタッフPOPゲーミフィケーションによって「営業」という仕事を楽しみながら業績を上げる実践手法を事例を交え詳しく解説します。内容紹介ゲーミフィケーションによって「営業」という仕事を楽しみながら業績を上げる実践手法を事例を交え詳しく解説します。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次プロローグ 営業こそゲーム化すべし/1 「営業のゲーム化」成効のポイント/2 成果を生み出す「業績アップゲーム」/3 自己成長を促す「スキルアップゲーム」/4 他者協力意識を醸成する「チームワークゲーム」/エピローグ ゲーム化の限界を知った上でそれでも営業を楽しむ

【中古】 ひとり社長の最強の集客術／今井孝(著者)

今井孝(著者)販売会社/発売会社：ぱる出版発売年月日：2020/07/21JAN：9784827212433

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める！】世界TOP6％の超絶売れる習慣【電子書籍】[ 早川勝 ]

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人は感情でモノを買う[本/雑誌] / 伊勢隆一郎/著

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞12時間で5億円を売り上げた秘密は“感情”にあった!ネットの向こう側にいる“見えない相手の感情”を見抜く方法。メルマガ、ブログ、フェイスブック、ホームページ、セールスレター、新規開拓、集客、顧客サービス...あなたのビジネスが変わる劇薬メソッド!＜収録内容＞第1章 「お客さまを理解する」ということを本当に理解しているか?(ビジネスで必ずと言っていいほどつまずいてしまう6つの理由お客さまの行動に立って考えたとき、情報発信の方法が100%変わってくる ほか)第2章 お客さまの感情にフォーカスたるために必要なこと(お客さまの本当の感情を引き出せば、見込み客から一気に優良顧客へ押し上げるあなたの見込み客は誰か。ペルソナは最終ストーリーで考えろ ほか)第3章 お客さまの「本当の感情」を引き出すトリガー(ネットの向こう側にいる顔の見えない相手から感情を引き出すことは、マーケティングでは最も重要「悩み・不安」「願望」という感情は、お客さまとの距離をグッと縮めるトリーガーワード ほか)第4章 人の感情を見抜くために必要なマーケティング(お客さまは売られることを嫌う一方、買うことは大好きお客さまはウソをつく。「論理はあと付け、感情が先」という購買心理 ほか)第5章 「究極の理解」スキルをさらに高める習慣(相手を100%理解し続けることは、終わりのない旅のようなもの映画を観る、小説を読むことで、自分を忘れて登場人物に感情移入してみる ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1844974Ise Ryuichiro / Cho / Hito Ha Kanjo De Mono Wo Kauメディア：本/雑誌重量：276g発売日：2015/08JAN：9784894516779人は感情でモノを買う[本/雑誌] / 伊勢隆一郎/著2015/08発売

【中古】 コンタクトレス・アプローチ テレワーク時代の営業の強化書／長尾一洋(著者)

長尾一洋(著者)販売会社/発売会社：KADOKAWA発売年月日：2020/08/20JAN：9784046049247

【中古】 PRIDE＆DREAMS プロフェッショナルセールスの哲学と行動／三上賢二(著者)

三上賢二(著者)販売会社/発売会社：にじゅうに/ 発売年月日：2001/10/22JAN：9784931398214

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める！】営業の働き方大全【電子書籍】[ 菊原智明 ]

＜p＞【これからの営業に必読の一冊！ 今こそ働き方のスタイルを変えよう! 】＜/p＞ ＜p＞□「頑張って」営業しているのに成果が出ない＜br /＞ □上司の指示ばかりこなし「仕事が楽しくない」＜br /＞ □仕事量が多くプライベートの時間が少ない＜br /＞ □残業や飲み会続きで「常に疲弊」している＜br /＞ □要領が悪くお客様や上司によく怒られる＜/p＞ ＜p＞こんな苦痛な仕事を、もっとラクに！ 速く！ 楽しく!!＜br /＞ 本書には、営業活動を見直し、「ラクして売れる」ための秘訣が「100個」網羅されています。＜/p＞ ＜p＞●「売り込み」をしない＜br /＞ ●「断る」選択肢を持つ＜br /＞ ●「自分の体調」に投資する＜br /＞ ●「朝に強い」人になる＜br /＞ ●2次会は参加しない＜br /＞ ●「桐箱効果」を使う＜br /＞ ……などなど＜/p＞ ＜p＞120点超のイラスト・図解つきで、どんな営業本よりも分かりやすくスラスラ読める！＜/p＞ ＜p＞前トヨタホームで7年間どん底の営業時代を過ごした著者が、＜br /＞ 4年連続でトップ営業になった「働き方の秘密」と＜br /＞ 現在営業コンサルタントとして、1万5千人以上の営業マンを指導・改善してみえてきた＜br /＞ 「長く活躍する人に共通する営業術」を凝縮!!＜/p＞ ＜p＞【商談】【時間管理】【人間関係】【営業レター】【メンタル】etc…＜br /＞ 若手からベテランまで、すべての営業におススメです。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

誰も教えてくれなかった営業の超基本!「アポの5原則」 「アポイントノウハウ」を完全メソッド化／藤島幸恵【3000円以上送料無料】

著者藤島幸恵(著)出版社ぱる出版発売日2017年06月ISBN9784827210651ページ数191Pキーワードビジネス書 だれもおしえてくれなかつたえいぎようのちようきほん ダレモオシエテクレナカツタエイギヨウノチヨウキホン ふじしま さちえ フジシマ サチエ9784827210651内容紹介（1）基本、アポはその場で取る。（2）舞台設定にこだわる。（3）忘れない人間はいない。（4）相手も自分も尊重する。（5）アポのある人だけが見込み。3000人が実践、実証済みだから「あなたにもできる」！「アポの5原則」を理解すると営業力が劇的に変わる！！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 なぜ、アポがいちばん大切なのか-プレイングマネージャーだった私が「アポの5原則」を創った本当の理由（成績の差は「アポの差」だった！/何よりも、なぜアポが大事なのか？/基本、アポはその場で取る（第1原則） ほか）/第2章 正しい進め方をすれば必ず「アポ」は取れる！-藤島式「アポの5原則“Five Step”メソッド」（スケジュール帳を開き、相手の目の前で書き込む/その場でアポを取って、見込みを3種類に分ける/スケジュールの空白は「セールスパーソンの宝物」 ほか）/第3章 原則を理解して「自分の営業スタイル」を作ろう！-「アポの5原則」を自分なりに工夫・応用して使イこなすためのQ＆A（変更・キャンセルは早めにわかったほうがいい/「アプローチ」はアポを取りながら磨いていけばいい/アポを取ることと「アポが取れるかどうか」は別の話 ほか）

営業のゲーム化で業績を上げる 成果に直結するゲーミフィケーションの実践ノウハウ／長尾一洋／清永健一【3000円以上送料無料】

著者長尾一洋(著) 清永健一(著)出版社実務教育出版発売日2014年06月ISBN9784788910768ページ数267Pキーワードビジネス書 えいぎようのげーむかでぎようせきおあげる エイギヨウノゲームカデギヨウセキオアゲル ながお かずひろ きよなが け ナガオ カズヒロ キヨナガ ケ9784788910768スタッフPOPゲーミフィケーションによって「営業」という仕事を楽しみながら業績を上げる実践手法を事例を交え詳しく解説します。内容紹介ゲーミフィケーションによって「営業」という仕事を楽しみながら業績を上げる実践手法を事例を交え詳しく解説します。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次プロローグ 営業こそゲーム化すべし/1 「営業のゲーム化」成効のポイント/2 成果を生み出す「業績アップゲーム」/3 自己成長を促す「スキルアップゲーム」/4 他者協力意識を醸成する「チームワークゲーム」/エピローグ ゲーム化の限界を知った上でそれでも営業を楽しむ

思わず買いたくなる!女性の心をつかむ接客[本/雑誌] / 鈴木比砂江/著

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞女性ならではの購買心理に基づいた接客のしかた、教えます!＜収録内容＞第1章 ベールに包まれた「女性の購買心理」(女性は、誰かと一緒に悩んで、考えたい男性は言わずに、女性がよく言う言葉の1つ ほか)第2章 女性の心を開く「共感」作戦(雰囲気で買う女性は、“温度感”が大事感じのよさをプレゼント ほか)第3章 女性に売れるための「信頼」接客(リアルなお店で、人だからこそ、プレゼントできる信頼とは特別感につながるお客様の「美点発見力」 ほか)第4章 女性の決断を促す!「最高のクロージング」(リアルで、素敵な未来を差し上げる「買う言い訳」を贈る ほか)第5章 印象に残す「ファン化」リピート作戦(ファンが増えると、楽しさが増えるファンづくりが上手な人は接客のゴールが違う ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2350699Suzuki Hi Suna E / Cho / Omowazu Kaitaku Naru! Josei No Kokoro Wo Tsukamu Sekkyakuメディア：本/雑誌重量：246g発売日：2019/04JAN：9784756920249思わず買いたくなる!女性の心をつかむ接客[本/雑誌] / 鈴木比砂江/著2019/04発売

交渉に使えるCIA流真実を引き出すテクニック／フィリップ・ヒューストン／マイケル・フロイド／スーザン・カルニセロ【3000円以上送料無料】

著者フィリップ・ヒューストン(著) マイケル・フロイド(著) スーザン・カルニセロ(著)出版社創元社発売日2015年07月ISBN9784422300634ページ数266Pキーワードビジネス書 こうしようにつかえるしーあいえーりゆうしんじつおひ コウシヨウニツカエルシーアイエーリユウシンジツオヒ ひゆ-すとん ふいりつぷ HO ヒユ-ストン フイリツプ HO9784422300634内容紹介同じ著者による『交渉に使えるCIA流嘘を見抜くテクニック』の続編。本書では、相手に本当のことを語ってもらうにはどうすればよいのかが、やはり多くの実例とともに語られる。CIAといえば、強圧的な尋問をイメージしがちだが、著者たちは、対立や敵対の中では決して良質の真実は得られないこと、相手を責めず深く理解しようとする気持ち、相手の立場への思いやりこそが心を開かせ人を動かすのだと繰り返し語る。さらに後半部分の付録「ビジネス、法律、および日常生活の場での活用法」には、実際の交渉場面で役立つ知見が満載である。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次女スパイの告白とインフォマーシャル-「その場思考」モードの驚くべき力/最良のシナリオか最悪のシナリオか/「取り調べ」モードにスイッチを入れるとき/モノローグで真実を引き出す/効果を上げる「話し方」/相手に合わせてモノローグを組み立てる/モノローグに抵抗されたら/相手の発言を聞き逃さない/嘘も方便/対立や敵対は逆効果-人を裁くな/ラルフの告白-こうして彼は口を開いた/もしO・J・シンプソンを取り調べたとしたら/真実を引き出したいなら

お客様が集まる!「ぼくだけ」の売り方[本/雑誌] / 松野恵介/著

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞お客様とのしっかりした“関係性”を、どう築くか!お客様を囲い込んでも、生き抜けない。ウイズコロナでもアフターコロナでも通用する、新しい時代の「売り方の神髄」。「つながり」は誰にでもつくれる!＜収録内容＞コロナはきっかけに過ぎなかった-まえがきプロローグ お客様を「囲い込む」のではなく「つながる」ビジネスを!第1章 なぜ、つながれば売れるのか?第2章 「つながるため」の発想法第3章 ずっと「つながる」ための6つの事例第4章 これからお客様と「つながる」ための5つの「発想転換」＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2647187Matsuno Megumi Kai / Cho / Okyakusama Ga Atsumaru! ”Boku Dake” No Uri Kataメディア：本/雑誌重量：291g発売日：2021/08JAN：9784799109854お客様が集まる!「ぼくだけ」の売り方[本/雑誌] / 松野恵介/著2021/08発売

【中古】 SalesTech大全 攻めの営業DXを実現する最先端テクノロジー／中谷真史(著者)

中谷真史(著者)販売会社/発売会社：プレジデント社発売年月日：2024/09/30JAN：9784833452472

【中古】 正直営業のすすめ 「紹介が途切れない人」になるための心得／鈴木誠(著者)

鈴木誠(著者)販売会社/発売会社：クロスメディア・パブリッシング/インプレス発売年月日：2024/07/26JAN：9784295409953

DO BOOKSお客様がずっと通いたくなる「極上の接客」 リピート率9割を超える小さなサロンがしている／向井邦雄【1000円以上送料無料】

著者向井邦雄(著)出版社同文舘出版発売日2024年07月ISBN9784495526023ページ数249Pキーワードビジネス書 おきやくさまがずつとかよいたくなるごくじようの オキヤクサマガズツトカヨイタクナルゴクジヨウノ むかい くにお ムカイ クニオ9784495526023内容紹介どんなにお客様への真心や思いやりがあっても、伝わらなければ意味がない。小さなお店だからこそできる常識にとらわれないロングセラーの最新版！震災やコロナ禍を経ても色褪せない「基本」や「マニュアル」を越えた本当に大切なワンランク上の接客がここにある！物を売ったり、陳列したり、店内をきれいにすることだけが接客ではない。-- お客様をもてなし、安心していただき、「喜び」を売ることが接客業。・お客様との距離を縮める魔法の言葉・お客様に共通点を見つけていただく方法・初対面でも「昔からの友達」になれる会話術・記憶に残りやすくなる「余韻」の活用・見た目がすべて……ではない・震災やコロナ禍でもキャンセルされなかった理由・クレームが激減する接客の質・お客様をとりこにする「たった3文字」の活用・お客様自身も気づいていない「本当の望み」を満たす接客術 etc.小さなお店だからこそできる常識にとらわれない「極上の接客」。接客を極めて、クレームやストレスがなくなり、お客様にもっと愛される店をつくれる1冊。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次Introduction 接客はすべての基本/1 語られそうで語られない「接客の基礎」/2 ワンランク上の「心を開く」接客術/3 学ぶのではなく体に染み込ませる/4 テクニックはいらない/5 万人に喜ばれる接客では意味がない/6 「極上」と呼ばれる接客の裏ワザ/7 愛されたければ愛すること-さらにお客様に愛され続けるために/8 接客を学べば日常も変わる

チャレンジャー・セールス・モデル 成約に直結させる「指導」「適応」「支配」／マシュー・ディクソン／ブレント・アダムソン／三木俊哉【1000円以上送料無料】

著者マシュー・ディクソン(著) ブレント・アダムソン(著) 三木俊哉(訳)出版社海と月社発売日2015年11月ISBN9784903212524ページ数290Pキーワードビジネス書 ちやれんじやーせーるすもでるせいやくにちよつけつさ チヤレンジヤーセールスモデルセイヤクニチヨツケツサ でいくそん ましゆ- DIXO デイクソン マシユ- DIXO9784903212524内容紹介我々の「理想の営業像」は完全に間違いだった！4年間90社6000人にのぼる大規模・徹底調査で判明。「大型」「複雑」な営業でも、不況でも常勝する、「スキル」「行動」「知識」「態度」とは？全米40万部。イギリス・ドイツほか10ヵ国で刊行の「最先端」実践テキスト。新時代のセールス・バイブル。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次はじめに 驚くべき発見/第1章 ソリューション営業の進化/第2章 チャレンジャー1 ハイパフォーマンスを生む新モデル/第3章 チャレンジャー2 新モデルを移植する/第4章 差別化のための「指導」1 なぜインサイトが必要なのか？/第5章 差別化のための「指導」2 インサイト主導の会話の進め方/第6章 共感を得るための「適応」/第7章 営業プロセスの「支配」/第8章 営業マネジャーと「チャレンジャー・セールス・モデル」/第9章 先例に学ぶ/おわりに 営業を超えたチャレンジ

やってはいけない営業術／早川勝【1000円以上送料無料】

著者早川勝(著)出版社きずな出版発売日2021年05月ISBN9784866631400ページ数230Pキーワードビジネス書 やつてわいけないえいぎようじゆつ ヤツテワイケナイエイギヨウジユツ はやかわ まさる ハヤカワ マサル9784866631400内容紹介新規開拓、トークスキル、人脈、クロージング、習慣、営業マインド…etc．外資系生保伝説のマネジャーが教える、常識破りで、おもしろいように結果が出る、売り方の50の極意！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 やってはいけない「営業マインド」/第2章 やってはいけない「アプローチ」/第3章 やってはいけない「トークスキル」/第4章 やってはいけない「人脈術」/第5章 やってはいけない「クロージング」/第6章 やってはいけない「営業習慣」

【中古】 ビジュアルde入門 販売計画の立て方 新しい時代の”成長企業”を目指す 実日ビジネス／小山政彦(著者),岩崎剛幸(著者)

小山政彦(著者),岩崎剛幸(著者)販売会社/発売会社：実業之日本社/ 発売年月日：2001/04/14JAN：9784408104522

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める！】「営業」とは再現性のある科学 誰でも成果を出し続けられる「顧客実現の法則」【電子書籍】[ 木下悠 ]

＜p＞トップ営業が、再現性が高く成果を出し続けられる法則を、「マーケティング×リサーチ」の考え方から紹介＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める！】高業績を上げ続ける「三点思考営業」 安定収益型の最幸最強営業を目指す【電子書籍】[ 馬橋 和弘 ]

＜p＞営業組織を見ると、成果を上げている人はごくわずかで、多くの人は期待される成果が上がらずに悩んでいます。＜/p＞ ＜p＞昨今の環境変化で、営業活動は複雑さを増しました。＜br /＞ これこそが営業成果が上げづらい理由であり、育成がむずかしい理由になっているのです。＜/p＞ ＜p＞そこで、「複雑な営業活動をシンプルに。誰でも実践でき、成果が上がるようになる方法は何か？」を考え、著者自身の実践の中で行きついたのが「三点思考営業」になります。＜/p＞ ＜p＞「三点思考営業」は、お客さまとパートナー関係を築き、高業績を上げ続けるようになるためのメソッドです。＜/p＞ ＜p＞訪問前準備・アプローチ・ヒアリング・提案作成・プレゼンテーション・クロージング・アフターフォロー、周囲の活用まで一貫してシンプルさにこだわり体系化されています。＜/p＞ ＜p＞シンプルだからこそ、誰もが実践でき、成果につながります。＜/p＞ ＜p＞営業活動に思い悩む新人若手、一皮むけたい中堅、マンネリを感じているベテラン、チームをリードする営業マネジャーに本書をおすすめします。＜/p＞ ＜p＞「三点思考営業」で、成果の向上と幸せを実感するサイクルを手に入れて、「営業の仕事をしていてよかった」と心から思えるようになる第一歩をふみだしてみませんか？＜/p＞ ＜p＞【目次】＜br /＞ 序章 成果が上がる営業と上がらない営業＜br /＞ 第一章 高業績を上げ続ける「三点思考営業」＜br /＞ 第二章 営業プロセス 事前準備からヒアリングまで＜br /＞ 第三章 営業プロセス プレゼンテーション・クロージング・フォロー＜br /＞ 第四章 オンラインを活用したハイブリット営業への変革＜br /＞ 第五章 成果に向けて周囲を巻き込むTips集＜/p＞ ＜p＞【購入者特典】＜br /＞ 高業績を上げ続ける営業になるためのセルフチェックリスト＜/p＞ ＜p＞【著者プロフィール】＜br /＞ 馬橋和弘＜/p＞ ＜p＞株式会社ウェイアンドアイ 代表取締役＜br /＞ 日本プロフェッショナル講師協会 上級認定講師。＜br /＞ 自営業の家庭に生まれ、学生時代から事業経営にたずさわり、学習塾生徒の集客、キャラクターグッズの企画販売で成果を出す。＜br /＞ 大学卒業後、研修・コンサルティング会社に入社し、飛び込み営業を開始。半年間のまったく売れない経験で苦しみながら、周囲の協力を得るコツをつかみ、転機を迎える。その後、急激に成果を出し、1年目に新卒売上記録を樹立。＜br /＞ 新規・深耕開拓に従事し、35歳で営業専門部長。「三点思考営業」を体現し、10数年にわたって営業成績1位。二度の最優秀社員賞。年間2億円超の売上実績を出す。＜br /＞ 2014年に同志と共に「人と組織のハピネス最大化」を理念に株式会社ウェイアンドアイを設立し、代表取締役に就任。＜br /＞ 楽しく、わかりやすく、シンプルに成果にこだわる研修で、200社超の支援実績がある。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

売れるまでの時間-残り39秒 脳が断れない「無敵のセールスシステム」／遠藤K．貴則【3000円以上送料無料】

著者遠藤K．貴則(著)出版社きずな出版発売日2017年04月ISBN9784907072964ページ数197Pキーワードビジネス書 うれるまでのじかんのこりさんじゆうきゆうびよううれ ウレルマデノジカンノコリサンジユウキユウビヨウウレ えんどう K．たかのり エンドウ K．タカノリ9784907072964内容紹介科学的に最速で「ほしい！」と決断させる。世界30ヵ国、17万人をみてきた脳科学・心理学の権威が教える失敗しない営業法「39ピッチ」※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次Prologue 39秒で何でも売れる世界を、手に入れたくはないか？/1 最強のセールスシステム「39ピッチ」とは？/2 お客様は4つのタイプに分類される/3 あなたを一流の「ブランド」にする方法/4 「売れるマーケティング」のウソとホント/5 相手の五感を自在に刺激する/6 「39ピッチ」をマスターせよ/Epilogue セールスとは、助けることである

セールスフォース式売れる組織に変える9の方法 SALES MACHINE／アーロン・ロス／メリールー・テイラー／御立英史【1000円以上送料無料】

著者アーロン・ロス(著) メリールー・テイラー(著) 御立英史(訳)出版社ダイヤモンド社発売日2022年04月ISBN9784478115800ページ数266Pキーワードビジネス書 せーるすふおーすしきうれるそしきにかえるきゆう セールスフオースシキウレルソシキニカエルキユウ ろす あ-ろん ROSS AA ロス ア-ロン ROSS AA9784478115800内容紹介創業期のセールスフォースに数年で売上げ1億ドルをもたらした全手法営業員やテレアポを増やしても、売上げは伸びない“合理的なセールス”で高レスポンス・高成約を実現シリコンバレーのバイブルがついに登場収益を300％以上成長させ、それを予測可能にする！当てずっぽうの売り込みやお願い営業で数字をつくっているようでは「成長」はおぼつかない。科学的で合理的なセールスの仕組みをつくることで、効率的な見込み客の開拓と高い成約率を実現できる。セールスフォースの「売れる仕組み」をつくった著者だからわかる、新しい時代の営業・マーケティングの教科書がついに登場。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 新しい営業プロセスの誕生/第2章 コールドコールをやめれば売上げは伸びる/第3章 コールドコール2・0の導入と実行/第4章 インサイドセールスの仕事/第5章 顧客の成功を追求する/第6章 リードジェネレーション/第7章 組織をセールスマシンに変える/第8章 優秀な営業担当者を育てる/第9章 トップが犯す8つの間違い/第10章 リーダーシップとマネジメント

あなたもできる!保険営業のためのドクターマーケット攻略術 隠れたニーズは引き出すな／牧野克彦【1000円以上送料無料】

著者牧野克彦(著)出版社近代セールス社発売日2011年11月ISBN9784765011259ページ数198Pキーワードビジネス書 あなたもできるほけんえいぎようのため アナタモデキルホケンエイギヨウノタメ まきの かつひこ マキノ カツヒコ9784765011259内容紹介最短最速でドクターマーケットを攻略する、誰でもドクターマーケットで成功するノウハウが満載。実際に「今」ドクターマーケットで契約を挙げ続けている現役の「MDRT成績資格終身会員」書き下ろし。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 ドクターマーケットの現状と課題/第2章 ドクターマーケット攻略のキモ/第3章 個人開業医を攻略する/第4章 医療法人を攻略する/第5章 MS法人を活用する/第6章 ドクターマーケット開拓の秘訣/第7章 一刀両断！よくある質問集

【中古】 お客の心をつかむ売り込みゼロの3分ハガキ術／むらかみかずこ(著者)

むらかみかずこ(著者)販売会社/発売会社：日本経済新聞出版社発売年月日：2016/06/01JAN：9784532320836

【中古】超入門不動産の教科書 / 徳本友一郎

超入門不動産の教科書 単行本 の詳細 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: 新星出版社 レーベル: 作者: 徳本友一郎 カナ: チョウニュウモンフドウサンノキョウカショ / トクモトユウイチロウ サイズ: 単行本 ISBN: 4405103368 発売日: 2019/06/01 関連商品リンク : 徳本友一郎 新星出版社

現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応の教科書 心が折れないための21の実践テクニック／援川聡【1000円以上送料無料】

著者援川聡(著)出版社ダイヤモンド社発売日2014年03月ISBN9784478025178ページ数222Pキーワードビジネス書 げんばのなやみおしりつくしたぷろが ゲンバノナヤミオシリツクシタプロガ えんかわ さとる エンカワ サトル9784478025178内容紹介大阪府警の警察官として十数年、その経験を生かして大手流通業の渉外担当として多くのトラブルや悪質クレームを解決し、独立後は幅広い業種・業態のコンサルティングを行う著者が、20年近いクレーム対応の現場体験から、5つの基本原則と21の実践テクニックを集大成！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 クレームは大きく3つに分けられる-基本の行動原則（「顧客満足」から「危機管理」にモードチェンジする/「親身」「受身」「捨身」で解決のタイミングを図る ほか）/第2章 「ふつうのお客様」をモンスターにしない（「ですから…」の一言で相手はキレる-なんだ、その言い草は！/落ち度がなくても「お詫び」は必要-なんとか言えよ！ ほか）/第3章 「しつこいクレーマー」を現場でさばく（クレーマーの目的と計画を探る-録音してますよ！/ゴネ得を狙う相手には決して負けない-こんなものでは納得できん！ ほか）/第4章 「詐欺まがいの連中」をチームで退ける（担当者を組織がしっかりバックアップ-責任者を出せ！/毅然とするための「準備」を怠らない-いまからすぐ謝罪に来い！ ほか）/第5章 日頃の目配り・手配りでクレームを遠ざける-トラブル回避の危機管理（挨拶は最高の「護身術」である/警察との連携を視野に入れておく ほか）

【中古】 36倍売れた！仕組み思考術 なぜ私は営業マン0人で営業利益1億円を稼げたのか／田中正博【著】

田中正博【著】販売会社/発売会社：ライブドアパブリッシング発売年月日：2008/07/04JAN：9784779400414

【中古】 お客様のことが見えなくなったら読む本 売れる人の超訳マズロー欲求5段階説／松野恵介(著者)

松野恵介(著者)販売会社/発売会社：すばる舎発売年月日：2019/01/13JAN：9784799107799

【中古】 あなたが担当でよかった！ クレームが“感謝”に変わる最強の心理学／中村友妃子(著者)

中村友妃子(著者)販売会社/発売会社：青春出版社/ 発売年月日：2004/04/12JAN：9784413034654