気まぐれ屋

【送料無料】【中古】誰でもすぐに戦力になれる未来食堂で働きませんか / 小林せかい

誰でもすぐに戦力になれる未来食堂で働きませんか 単行本 の詳細 出版社: 祥伝社 レーベル: 作者: 小林せかい カナ: ダレデモスグニセンリョクニナレルミライショクドウデハタラキマセンカ / コバヤシセカイ サイズ: 単行本 ISBN: 4396616830 発売日: 2019/03/01 関連商品リンク : 小林せかい 祥伝社

【中古】やりたいことがある人は未来食堂に来てください / 小林せかい

やりたいことがある人は未来食堂に来てください 単行本 の詳細 出版社: 祥伝社 レーベル: 作者: 小林せかい カナ: ヤリタイコトガアルヒトワミライショクドウニキテクダサイ / コバヤシセカイ サイズ: 単行本 ISBN: 4396615987 発売日: 2017/04/01 関連商品リンク : 小林せかい 祥伝社

【送料無料】【中古】未来食堂ができるまで / 小林せかい

未来食堂ができるまで 単行本 の詳細 出版社: 小学館 レーベル: 作者: 小林せかい カナ: ミライショクドウガデキルマデ / コバヤシセカイ サイズ: 単行本 ISBN: 4093884969 発売日: 2016/09/01 関連商品リンク : 小林せかい 小学館

【送料無料】【中古】ただめしを食べさせる食堂が今日も黒字の理由 / 小林せかい

ただめしを食べさせる食堂が今日も黒字の理由 単行本 の詳細 出版社: 太田出版 レーベル: 作者: 小林せかい カナ: タダメシオタベサセルショクドウガキョウモクロジノリユウ / コバヤシセカイ サイズ: 単行本 ISBN: 4778315504 発売日: 2016/12/01 関連商品リンク : 小林せかい 太田出版

図解でよくわかる!営業は台本が9割／加賀田裕之【1000円以上送料無料】

著者加賀田裕之(著)出版社きずな出版発売日2022年09月ISBN9784866631769ページ数156Pキーワードビジネス書 ずかいでよくわかるえいぎようわだいほん ズカイデヨクワカルエイギヨウワダイホン かがた ひろゆき カガタ ヒロユキ9784866631769内容紹介既刊の『営業は台本が9割』の図解版。セールストークの具体例を図解イラスト化することで、わかりやすくなりました。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

展示会を活用して新規顧客を獲得する方法 営業が苦手な中小企業必見!／大島節子【1000円以上送料無料】

著者大島節子(著)出版社笑がお書房発売日2024年05月ISBN9784802134644ページ数171Pキーワードビジネス書 てんじかいおかつようしてしんきこきやくお テンジカイオカツヨウシテシンキコキヤクオ おおしま せつこ オオシマ セツコ9784802134644内容紹介中小企業のビジネスチャンスを、人が集まる展示会で確実につかむための1冊！ 出展ブースで誰に何を伝えるのか？ それを伝えるチラシの作り方、 誰の目にもとまるキャッチコピー、 絶対に作ってはいけない失敗ブースなど、出展コンセプトを明確に伝えてくれる。 実際、展示会で実績をあげている中小企業は少ないという事実に長年、関わってきた著者が、8,500人以上の出展指導を通して分かったことのノウハウがぎっしり詰まった展示会唯一の書。成功事例も紹介。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序章 なぜ今、展示会なのか？-8，500人超の出展指導を通してわかったこと/第1章 誰に何を伝えればいいのか？/第2章 失敗しない展示会用チラシの作り方/第3章 見込み客がぞくぞく集まるブースの作り方/第4章 えっ？！展示品がない？！/第5章 お客さまが解決したい問題を引き出す接客術/第6章 忘れられる前にコンタクト/第7章 本当の目的を果たすために

顧客は展示会で見つけなさい 確実に集客・商談を増やす48の法則／弓削徹【1000円以上送料無料】

著者弓削徹(著)出版社日刊工業新聞社発売日2018年03月ISBN9784526078309ページ数186Pキーワードビジネス書 こきやくわてんじかいでみつけなさいかくじつに コキヤクワテンジカイデミツケナサイカクジツニ ゆげ とおる ユゲ トオル9784526078309内容紹介展示会に出展する企業が増加している。そこには展示会ならではのメリットがあるからだ。本書では、その効果・メリットを最大限に取り込むために、出展のコンセプト、考え方、自社の技術、製品を伝えるメッセージやブースの設計、そして商談のフォローまで、すべてを網羅。展示会で商談を勝ち取るリアルなノウハウを詳解する。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 基礎編 なぜネットの時代に展示会が活況なのか/第2章 準備編 出展効果を最大化する準備の仕方/第3章 設営編 来場者の目をひくブースはこうつくる/第4章 運営編 訪問者が途切れないブースはこう運営する/第5章 商談編 案件のタマゴを商談に育てる方法/第6章 発展編 展示会をより強力な武器とするために

接客・会話5つの魔法 お客様の「喜び」「納得」「満足」を120%引き出す!／小野浩二【1000円以上送料無料】

著者小野浩二(著)出版社BABジャパン発売日2020年05月ISBN9784814202874ページ数196Pキーワードビジネス書 せつきやくかいわいつつのまほうせつきやく／かいわ／ セツキヤクカイワイツツノマホウセツキヤク／カイワ／ おの こうじ オノ コウジ9784814202874内容紹介顧客心理を理解すれば、あなたのサロンは大成功する！・ 新規契約率が30パーセントだった人が、60パーセントへ。・ 経商品販売が月間10万円だったサロンが、1年後に150万円に。・ 個人サロンさんのリピート率が4割だったのが、8割へ。・ 1店舗のサロン売上が2年で250パーセントUP。いかがですか？ これは、成功サロンのほんの一部です。このようなことがあなたのサロンでも起こり得るのです。ぜひこの書籍を上手に活用して、素敵な未来を築いていってください。（「はじめに」より抜粋）他サロンには絶対に教えたくない!!カリスマ美容コンサルタントがついに明かすお客様を虜にする禁断の接客術！接客や会話で、お客様の心をつかみ、信頼関係を築く--●気持ち編 お客様に「売らない」というのは失礼●姿勢編 「姿勢」は「信頼」という絆を結ぶ●言葉・会話編 「言い方一つ」ですべてが変わる●接客編 「あなたから買いたい」とお客様に思わせる●心理編 7つの基本テクニック●心理・上級編 お客様の満足度を最高に高めるリピート率アップ、客単価アップ、売上アップを実現する超実践的魔法の書！CONTENTS●第1章 気持ち編 お客様に「売らない」のは失礼話すことが苦手でも信頼されるマインドがスキルを上まわるプロ意識を持つことで一気に信用が高まる商品は店のためにあるのではないサロン商品は売らないほうが失礼お客様がサロンに来る本当の目的を理解する買わないと思っているのは自分だけお客様の「お金がない」「高い」はうそあなたの「自信」が購買率を上げる●第2章 姿勢編 「姿勢」は「信頼」という絆を結ぶお客様はそもそも信頼のない人の話は受け入れないエステティシャンは見た目が10割「できるセラピスト」かどうかは、姿勢で決まる「正しい」笑顔で安心を与えるお客様の信頼を得るあいづちの効果的な使い方お客様の行動をまねて信頼を得る真剣さが伝わるメモのとり方●第3章 言葉・会話編 「言い方一つ」ですべてが変わる自己紹介で信頼を得るにはお客様をほめる効果をあなどってはいけないお客様を「いい人」にすれば、会話がスムーズになる悩みのない人から悩みを引き出すテクニックお客様との親密度を高める名前の呼び方「みんな使っている」という言葉の効果「私にぴったり」と思ってしまう会話「もし～」はつい答えてしまう魔法の言葉信頼関係が良くなるYESの引き出し方相手の本音を聞き出す自己開示とはお客様が前向きになる質問◯◯な人の言葉を利用すると人は信用するお客様の「欲しい」を引き出す具体性・具体例のつくり方●第4章 接客編 「あなたから買いたい」とお客様に思わせるお客様の心が一気に開く瞬間新規客の警戒心を解くには右側にお客様と呼吸を合わせると距離が縮まる…他※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 気持ち編-お客様に「売らない」のは失礼/第2章 姿勢編-「姿勢」は「信頼」という絆を結ぶ/第3章 言葉・会話編-「言い方一つ」ですべてが変わる/第4章 接客編-「あなたから買いたい」とお客様に思わせる/第5章 心理編-7つの基本テクニック/第6章 心理・上級編-お客様の満足度を最高に高めるテクニック

世界のグローバルリーダーが使いこなす交渉の秘訣／竹村和浩【1000円以上送料無料】

著者竹村和浩(著)出版社自由国民社発売日2020年12月ISBN9784426126681ページ数253Pキーワードビジネス書 せかいのぐろーばるりーだーがつかいこなすこうしよう セカイノグローバルリーダーガツカイコナスコウシヨウ たけむら かずひろ タケムラ カズヒロ9784426126681内容紹介これからグローバル社会で活躍する方、または外資系企業との交渉を担当する方必読！海外での交渉現場でどう対応し、どう交渉すればいいかがよくわかる！13の交渉術を身に着けてグローバルリーダー・プレイヤーになろう！ビジネス・ブレイクスルー大学学長 大前研一氏推薦！「AI時代・グローバルに勝てる最強のヒューマンスキルは「交渉力」だ！この本で、世界で勝てる次世代スキルを学んでほしい！」どんな交渉？ どう対処する？ どう仕掛ける？ 具体例は？などの疑問を解決！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序章 交渉を制す者がグローバルビジネスを制す/第1章 グローバル社会で戦うための準備/第2章 欧米人が最もよく使う交渉術/第3章 欧米人が使う強硬的な交渉術/第4章 日本人も欧米人も使いやすい交渉術/第5章 日本人も使いやすい交渉術

海外のお客様の心もつかむファンをつくる接客術／仲亀彩【1000円以上送料無料】

著者仲亀彩(著)出版社ぱる出版発売日2024年05月ISBN9784827214390ページ数174Pキーワードビジネス書 かいがいのおきやくさまのこころもつかむ カイガイノオキヤクサマノココロモツカム なかがめ あや ナカガメ アヤ9784827214390内容紹介あなたを目がけてお客様が来店する秘訣を公開！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 接客は最高のツール（仕事は人間関係が10割/接客で大事な2つのマインド1 「尊重する気持ち」 ほか）/第2章 お客様がリピートしやすい店づくり（居心地のよさを提供する/お客様に上手な距離感で接する ほか）/第3章 海外のお客様を集客する（海外のお客様への苦手意識をなくすには/海外のお客様へ持つべき2つの意識 ほか）/第4章 売上を上げる7つのこと（目が覚める朝礼をする/追加の注文を伺う ほか）/第5章 自分だけのオリジナルサービスをつくる（自分のチャンスやターンを逃さない/プロフェッショナルとして取り組む ほか）

図解売れる営業のABC モテる営業パーソンデキる営業パーソンになる基本セオリー／大木ヒロシ／綿貫有二【1000円以上送料無料】

著者大木ヒロシ(監修) 綿貫有二(著)出版社ウイネット発売日2012年11月ISBN9784434171215ページ数207Pキーワードビジネス書 ずかいうれるえいぎようのえーびーしー ズカイウレルエイギヨウノエービーシー おおき ひろし わたぬき ゆう オオキ ヒロシ ワタヌキ ユウ9784434171215内容紹介売れる営業パーソンなら誰でも知っている営業の基本知識を身につけて、営業力強化検定で自分の基本能力を証明しよう。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1部 顧客に喜ばれる営業パーソンとは（営業概要）/第2部 営業パーソンの基礎知識（営業理論/営業技術/営業管理）

【楽天ブックスならいつでも送料無料】まるごとポンタ ポンタとゆかいな仲間たちが楽しくあそぶ [ ATパブリケーション株式会社 ]

ポンタとゆかいな仲間たちが楽しくあそぶ ATパブリケーション株式会社 INSTYLE PUBLISHINGマルゴト ポンタ エイティー パブリケーション カブシキ ガイシャ 発行年月：2014年02月 ページ数：95p サイズ：単行本 ISBN：9784906784271 大解剖！ポンタ一家と仲間たち／ポンタ＆マヌーの二人旅SURF＆HOT SPRING／とつげき！ポンタの職業体験！／クイズDEポンタ／ご当地対決！？ポンタ「ゆるキャラさみっと」を往く！／ポンタのキャラ弁コーナー／ポンタQ＆A／ポンタのつぶやき／こんなところにポンタがいる！／ひ・と・や・す・み…ポンタのぬりえ〔ほか〕 大人気ポンタの公式キャラクターブックついに登場！ポンタのすべてがこれ一冊でわかる！あなたの町でも、ポンタが縦横無尽に駆け巡る！ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業

「この人から買いたい!」と思わせる技術 契約率・売上を倍増させる合意形成力虎の巻／鷹尾豪【1000円以上送料無料】

著者鷹尾豪(著)出版社幻冬舎発売日2019年12月ISBN9784344035478ページ数215Pキーワードビジネス書 このひとからかいたいとおもわせるぎじゆつ コノヒトカラカイタイトオモワセルギジユツ たかお たけし タカオ タケシ9784344035478内容紹介毎月ノルマをクリアしている人が駆使する6つのスキル。AI時代に生き残る力を「伝説の交渉人」が伝授！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次はじめに-「心が折れない営業マン」になろう/第1章 信じられる技術-マウントスキル/第2章 優位に立つ技術-リーディングスキル/第3章 本音をあぶり出す技術-アナリティカルスキル/第4章 心をつかむ技術-グリップスキル/第5章 ベクトルを合わせる技術-アジャストスキル/第6章 YESをもらう技術-クロージングスキル

図解営業は感情移入 トップセールス!成功への最短法則 明日からデキる人に変わるセールスのツボ すぐに身につく!営業センスとは何かがわかる本／横田雅俊【1000円以上送料無料】

著者横田雅俊(著)出版社プレジデント社発売日2013年12月ISBN9784833420693ページ数95Pキーワードビジネス書 ずかいえいぎようわかんじよういにゆうとつぷせーるす ズカイエイギヨウワカンジヨウイニユウトツプセールス よこた まさとし ヨコタ マサトシ9784833420693内容紹介トップセールス1000人のノウハウからわかった「売れる人」「売れない人」の大きな違い。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次営業センスが身につく巻頭インタビュー お客様に感情移入できれば、トップセールスになれる！/第1章 営業であきらめない人になるための考え方-もっと効率のいいセールスをしませんか/第2章 トップになる人には共通点があった-「あなたから買いたい」と言われるために/第3章 必要とされるセールスになるための自分の見せ方-顧客の心をつかむ考え方、行動、この言葉！/第4章 営業センスはこの考え方と習慣で身につく-「いつも営業成績がいい人」になるための第一歩/集中特集 どこが自分と違うのか？デキる人はどこが凄いのか？そして自分に足りないのは何なのか？-売り込むな！お客様さから選ばれるセールスになろう！！

図解30日間で無敵の営業マンになるノート 5分でクロージングに持っていく!最強ロープレ「1000円ゲーム」徹底解説／江上治【1000円以上送料無料】

著者江上治(著)出版社経済界発売日2017年06月ISBN9784766786118ページ数95Pキーワードビジネス書 ずかいさんじゆうにちかんでむてきのえいぎようまんに ズカイサンジユウニチカンデムテキノエイギヨウマンニ えがみ おさむ エガミ オサム9784766786118内容紹介仕事・人間関係・お金・社内評価…カリスマ営業マンの必勝パターン全公開！外資系トップ保険会社で未だに語り継がれる「伝説のロープレ」をコンパクトに図解化！“3ステップ式”1日1項目1ヶ月の図解＆ワークでよくわかる！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 自分を知る-自己肯定感を持つために「人生計画書」を作ろう（まず身に付けるべきは「自己肯定感」である/自分の価値、強みを4つの資源から確認しよう/自分だけが持っている才能と向き合おう ほか）/2 お客様を知る-稼ぐ営業マンだけが知っている「5つの要素」を学ぼう（幸せなお金持ちが持つ5つの要素/誰と会うのか、それが営業マンにとって問題だ/「理想の顧客」の基準を明確にしているか ほか）/3 1000円ゲームを実践する-無敵の営業マンに変わる「営業スキル」を極めよう（「1000円ゲーム」に強い人がとんでもなく稼げる/ここで、1000円ゲームのやり方を反省しよう/優等生の研究1 佐藤さんの場合 抜群の提案力と人脈の広さ ほか）

図解で早わかり営業力強化の基本と手法／渡邉卓【1000円以上送料無料】

著者渡邉卓(著)出版社アニモ出版発売日2024年05月ISBN9784897952857ページ数166Pキーワードビジネス書 ずかいではやわかりえいぎようりよくきようかのきほん ズカイデハヤワカリエイギヨウリヨクキヨウカノキホン わたなべ たく ワタナベ タク9784897952857内容紹介 中小企業診断士である筆者は、「売上UP研究所」および営業力強化のための集団である「売上UP研究会」のそれぞれの代表として、主に法人営業を営む中小企業に対するコンサルティングを行なっており、ある卸売業の営業力強化コンサルティング事例は、日本一の中小企業コンサルティング事例として2021年度の中小企業庁長官賞を受賞しています。その筆者が経営者からよく聞くのが、「うちは営業力が弱くて売上がふえない」「そもそも売上を増やすための営業のしかたがわからない」といった嘆きです。日本政策金融公庫が2023年に実施した経営者への「経営基盤強化に向けて注力したい分野」というアンケート調査でも、「人材の確保・育成」や「財務体質の強化」などを抑えて「営業・販売力の強化」がダントツの1位になっています。 そこで、必ず売上UPにつながる営業力強化の基本と、筆者がコンサルティングで実践して成功した手法を、わかりやすい図解と親切な解説で提供しようというのが本書です。法人営業をしている製造業や卸売業、サービス業等の中小企業の社長や役員、営業マネジャー、そしてコンサルティング活動をしている中小企業診断士などにも、必ず役に立つ実践的な実用書です！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1章 法人営業の特徴を理解する/2章 環境分析をもとに変化に対応する/3章 営業方針を掲げ、営業行動に落とし込む/4章 営業プロセスをつくり、成功パターンを決める/5章 売上見込を立てて、対策を打つ/6章 訪問件数を増やし、商談目的を達成する/7章 しくみをつくり、新規顧客を開拓する

日本料理の接客サービス サービススタッフの仕事 着物の着付け、作法、言葉づかい…etc、おもてなしの基本から実践まで。／三谷柚紀子【3000円以上送料無料】

著者三谷柚紀子(著)出版社旭屋出版発売日2023年02月ISBN9784751114759ページ数362Pキーワードビジネス書 にほんりようりのせつきやくさーびす ニホンリヨウリノセツキヤクサービス みたに ゆきこ ミタニ ユキコ9784751114759内容紹介日本料理にとっておもてなしの接客は、お客様の心をとらえる重要な要素です。接客係の着物の着付けから、歩き方、和室での作法、しつらえ、お膳などのセッティング、料理提供の仕方、言葉づかい…など、接客係の心得と実技を写真とイラストでわかりやすく解説。この1冊で、品位と格のある日本料理の接客サービスを習得することができるバイブルです。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次基本編（身だしなみ/挨拶とお辞儀/言葉づかい/基本の所作（立居振舞：動作））/実践編（開店の準備/予約/お出迎えからお見送りまで/座敷のサービス/慶事と法要・霊祭のサービス/店舗オペレーションと危機管理）

図解でよくわかる!営業は台本が9割／加賀田裕之【3000円以上送料無料】

著者加賀田裕之(著)出版社きずな出版発売日2022年09月ISBN9784866631769ページ数156Pキーワードビジネス書 ずかいでよくわかるえいぎようわだいほん ズカイデヨクワカルエイギヨウワダイホン かがた ひろゆき カガタ ヒロユキ9784866631769内容紹介既刊の『営業は台本が9割』の図解版。セールストークの具体例を図解イラスト化することで、わかりやすくなりました。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

世界トップ1%の“一生断られない”営業法 ストレスゼロ、“魔法の一言”で契約数が劇的に伸びる!／牧野克彦【1000円以上送料無料】

著者牧野克彦(著)出版社大和出版発売日2019年06月ISBN9784804718545ページ数234Pキーワードビジネス書 せかいとつぷいちぱーせんとのいつしようことわられな セカイトツプイチパーセントノイツシヨウコトワラレナ まきの かつひこ マキノ カツヒコ9784804718545内容紹介お客様にも自分にもストレスがかからない、だから驚くほど売れ続ける！世界の保険営業トップ1％の「MDRT」を24回連続で達成したスーパー営業が、売り込まなくても売上を飛躍的に伸ばす秘訣を、ステップ形式で徹底解説。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次はじめに 私の手法が時代を超えて通用する理由/序章 たった1つの“気づき”が、私を世界トップ1％の営業に導いた！/第1章 一挙公開、これが「一生断られない営業法」の全体像だ！/第2章 お客様からの断りがなくなる！“自己紹介＆確認の一言”/第3章 自然と「買う気」になってくる！“後から客”を囲い込む方法/第4章 クロージングしないで契約になる！商談のスムーズな進め方/第5章 じつにシンプル、このフォローで「紹介の輪」が驚くほど広がる！/おわりに 「売れる営業」から「売れ続ける営業」になるために大切なこと

隠れたキーマンを探せ! データが解明した最新B2B営業法／ブレント・アダムソン／マシュー・ディクソン／パット・スペナー【3000円以上送料無料】

著者ブレント・アダムソン(共著) マシュー・ディクソン(共著) パット・スペナー(共著)出版社実業之日本社発売日2018年12月ISBN9784408338040ページ数411Pキーワードビジネス書 かくれたきーまんおさがせでーたがかいめい カクレタキーマンオサガセデータガカイメイ あだむそん ぶれんと ADAM アダムソン ブレント ADAM9784408338040内容紹介セールス・バイブル、続編！『おもてなし幻想』『チャレンジャー・セールス・モデル』の著者チームによる衝撃作。「モビライザー」と「コマーシャルインサイト」を見出すプロセスが詳述されている。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 顧客コンセンサスの「暗部」/第2章 モビライザー/第3章 「忘れさせること」の効能/第4章 コマーシャルインサイトの構築/第5章 コマーシャルインサイトの活用/第6章 モビライザーへの「指導」/第7章 2種類の「適応」/第8章 コンセンサス創造の「支配」/第9章 集団的学習（コレクティブラーニング）の実践/第10章 チャレンジャー・コマーシャル・モデルへの移行

フェニックスシリーズ 53世界500万人が実践する営業術／ブライアン・トレーシー／早野依子【3000円以上送料無料】

著者ブライアン・トレーシー(著) 早野依子(訳)出版社パンローリング発売日2017年06月ISBN9784775941751ページ数301Pキーワードビジネス書 せかいごひやくまんにんがじつせんするえいぎようじゆ セカイゴヒヤクマンニンガジツセンスルエイギヨウジユ とれ-し- ぶらいあん TRA トレ-シ- ブライアン TRA9784775941751内容紹介あらゆる業種のセールスパーソンに向けて、モノを「多く、早く、簡単に」売るためのアイデア、戦略、テクニックを紹介する。著者も営業の仕事を始めた当初はどれだけ多くの客先をまわっても成績はあがらなかったが、社内のトップセールスの営業方法などを学ぶことで、売れるには明確な「理由」があることに気づく。そして著者は成功者のテクニックを学び、実践し、発展させることで全米屈指のセールスパーソンになった。本書は、著者が自らの経験をもとに獲得した営業のノウハウを伝授している。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 モノを売ることは心理戦/2 モノを売るために目標を設定し、そのすべてを達成する/3 人がモノを買う理由/4 クリエイティブなセールス/5 アポイントメントを増やす/6 提案のパワー/7 商談をまとめる/8 セールスの成功のための10個の鍵

【中古】 JALの心づかい グランドスタッフが実践する究極のサービス／上阪徹(著者)

上阪徹(著者)販売会社/発売会社：河出書房新社発売年月日：2018/01/24JAN：9784309248431

ハーバード×MIT流世界最強の交渉術 信頼関係を壊さずに最大の成果を得る6原則／ローレンス・サスキンド／有賀裕子【1000円以上送料無料】

著者ローレンス・サスキンド(著) 有賀裕子(訳)出版社ダイヤモンド社発売日2015年01月ISBN9784478027509ページ数273Pキーワードビジネス書 はーばーどえむあいていーりゆうせかいさいきようのこ ハーバードエムアイテイーリユウセカイサイキヨウノコ さすかいんど ろ-れんす E． サスカインド ロ-レンス E．9784478027509内容紹介新しい交渉のバイブルがついに登場！世界的名著『ハーバード流交渉術』を生んだハーバード・ロースクールの最新の研究・実践成果-ウィン・ウィン型交渉の限界を指摘し、複雑化・高度化する現代の交渉場面に即した具体的アドバイスを提供する。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 「交渉の土俵」に相手を引き込むには？-相手の要求内容や優先順位を変えさせる/第2章 もっとパイを大きくすればいい-付加価値を創造する/第3章 「想定外」を想定せよ-相手よりも多くを手に入れるために、条件提示を行う/第4章 交渉相手の勝利宣言を思い描け-自分にとって最高の条件を、相手に納得してもらう/第5章 交渉にファシリテーションを活用せよ-自分の立場を守り、合意が崩れないようにする/第6章 組織の交渉力を高める-常に交渉を有利に進められる企業になるには？

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＜p＞**・在宅のスキマ時間でできる！＜br /＞ ・仕入れから販売まで、自宅で完結！＜br /＞ ・家から出られない不安を解消！＜br /＞ ・時間や場所に縛られない！＜br /＞ ・経験ゼロでもできる！＜/p＞ ＜p＞外出不要、場所を選ばないノーリスクの副業で収入UP。＜br /＞ 今スグできる、新しい生活様式に対応した転売ノウハウを伝授！**＜/p＞ ＜p＞＜strong＞【本文より】＜/strong＞＜br /＞ 限られている給料以外に月に、在宅・巣ごもりで毎月5～10万円ほどの収入があれば、日々の生活の中で少しの贅沢ができます。例えば、子どもやお孫さんにプレゼントをあげたり、おこずかいを渡したり、ちょっといいお肉を買って家族で団欒なんてこともできます。＜br /＞ お金が原因で夫婦仲が悪くなり、離婚……そんなニュースもよく目にします。＜br /＞ 会社員の仕事をしながら、在宅でできる巣ごもり転売で懐が潤えば、心の余裕をもたらすプチ贅沢ができるようになります。ひいては不安が解消し、夫婦仲がよくなり、ストレスだって大幅に減らせることでしょう。＜/p＞ ＜p＞＜strong＞【内容】＜/strong＞＜br /＞ はじめに 巣ごもりしながら在宅のスキマ時間でガッチリ稼ごう！＜br /＞ 第1章 副業としてのネットオークション＜br /＞ 第2章 購買につながる文章のポイント＜br /＞ 第3章 売却額がはね上がる撮影方法＜br /＞ 第4章 ネットで売れる商品・売れない商品＜br /＞ 第5章 転売で長く、賢く稼ぐために＜br /＞ おわりに 転売の技術を向上させるために＜/p＞ ＜p＞＜strong＞【著者】＜/strong＞＜br /＞ 森園高行（もりその・たかゆき）＜br /＞ 代表・鑑定士。リサイクル業。夕方の情報番組に出演中。フジテレビ・TBSテレビ・雑誌・日経新聞など多数のメディアに出演。人気ドラマの美術協力や芸能人のご実家でも鑑定。大手買取店を3ヶ月勤務したのち20代で2度の独立。買取歴では10年以上。神奈川県藤沢市で出張買取をしているが、ブログを書いて全国から買取の問い合わせが殺到。現在では同業者や遺品整理業者にも買取方法や仕入れの指導も行う。また、ネット販売したい初心者の方・シニア世代の方にも販売方法を教えている。＜br /＞ 著書には『買取業者が教える 不用品をお宝に変える得術』（ベストブック）がある。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

DO BOOKS図解新人の「質問型営業」 「説明」せずに「質問」する!／青木毅【1000円以上送料無料】

著者青木毅(著)出版社同文舘出版発売日2017年02月ISBN9784495534912ページ数173Pキーワードビジネス書 ずかいしんじんのしつもんがたえいぎようせつめいせず ズカイシンジンノシツモンガタエイギヨウセツメイセズ あおき たけし アオキ タケシ9784495534912内容紹介ゼロから農業をはじめるのはリスクが多い。仕事を続けながら週末農業をして、1年後に就農しよう！ムリなく続ける成功ノウハウ。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1章 営業の仕事とお客様の心理-なぜ、お客様は買ってくれないのか？お客様に歓迎される営業がしていること/2章 質問型営業のアプローチ-第1段階 警戒心を取り除き、人間関係を深める/3章 質問型営業のアプローチ-第2段階 本音で話してもらい、真の欲求を引き出す/4章 反論と逃げ口上への対処法/5章 質問型営業のプレゼンテーション/6章 質問型営業のクロージング/7章 既存客のフォローアップ/8章 こんな時はどうする？営業のお悩みQ＆A

海外のお客様の心もつかむファンをつくる接客術／仲亀彩【3000円以上送料無料】

著者仲亀彩(著)出版社ぱる出版発売日2024年05月ISBN9784827214390ページ数174Pキーワードビジネス書 かいがいのおきやくさまのこころもつかむ カイガイノオキヤクサマノココロモツカム なかがめ あや ナカガメ アヤ9784827214390内容紹介あなたを目がけてお客様が来店する秘訣を公開！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 接客は最高のツール（仕事は人間関係が10割/接客で大事な2つのマインド1 「尊重する気持ち」 ほか）/第2章 お客様がリピートしやすい店づくり（居心地のよさを提供する/お客様に上手な距離感で接する ほか）/第3章 海外のお客様を集客する（海外のお客様への苦手意識をなくすには/海外のお客様へ持つべき2つの意識 ほか）/第4章 売上を上げる7つのこと（目が覚める朝礼をする/追加の注文を伺う ほか）/第5章 自分だけのオリジナルサービスをつくる（自分のチャンスやターンを逃さない/プロフェッショナルとして取り組む ほか）

【送料無料】【中古】JALの心づかい グランドスタッフが実践する究極のサービス /河出書房新社/上阪徹（単行本（ソフトカバー））

◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 上阪徹 出版社名 河出書房新社 発売日 2018年1月30日 ISBN 9784309248431

デイビッド・セインのデイリースピーキングこれで安心!売り場の接客英会話／デイビッド・セイン【1000円以上送料無料】

著者デイビッド・セイン(著)出版社三修社発売日2016年04月ISBN9784384046762ページ数158Pキーワードビジネス書 これであんしんうりばのせつきやくえいかいわ コレデアンシンウリバノセツキヤクエイカイワ せいん でいびつど THAYN セイン デイビツド THAYN9784384046762内容紹介デパート・家電量販店・土産物店などで使える！海外からのお客様対応に自信が持てます土産物店・家電量販店・ドラッグストア・書店・デパート・コンビニ・郵便局などで使える接客英会話。さまざまな場面を想定した70のダイアログとポイント解説で実践に役立ちます。基本ダイアログのほか「別表現」も用意しました。訪日外国人観光客が増える中、よりバラエティーに富んだ接客英会話を身につけることができます。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次土産物店/家電量販店/ドラッグストア/書店/デパート/コンビニ/郵便局/共通

お客さまに「買いたい」と言わせる初動の営業術／中泉輝彦【1000円以上送料無料】

著者中泉輝彦(著)出版社幻冬舎メディアコンサルティング発売日2023年07月ISBN9784344946972ページ数209Pキーワードビジネス書 おきやくさまにかいたいといわせるしよどうの オキヤクサマニカイタイトイワセルシヨドウノ なかいずみ てるひこ ナカイズミ テルヒコ9784344946972内容紹介一流の営業マンは商談前の「初動」で決める！サプライズ名刺、鬼の手紙戦術、究極の1分間スピーチ「キング・オブ・セールス」といわれる生命保険営業でトップクラスの販売実績を誇る著者が明かす、契約の成功率を上げる初動の営業術とは「同じ商品やサービスを扱っているのになぜか自分は売上が伸びない」「何度営業をかけても面会すらしてもらえない」「商談で必死にアピールしても契約まで至らない」このような悩みを抱えている営業マンは決して少なくありません。販売構造の変化やSFA（営業の見える化）/CRM（顧客の見える化）などの営業支援ツール導入により業務効率化が進んだ影響などで「営業不要論」という言葉もささやかれて久しく、より優秀な営業マンでなければ生き残れない時代の到来に不安は増すばかりとなっています。まったく未経験だった保険営業の世界に38歳で飛び込んだ著者は、わずか半年で営業成績全国1位を達成、3年後に独立開業してからも、オリックス生命の販売実績で5連覇を含む6回の日本一を達成するなど、結果を出し続けています。そして、その経験と実績から得た結論として、営業における成果の差は運やセンスによるものでは決してなく、見込み客へアプローチする前の事前準備ができているか、できていないかで決まると断言しています。「一流」の営業マンは飛び込み営業などはせず、アポ取りや相手のリサーチといった事前準備、いわば商談前の「初動」の営業活動に多くの時間と労力をかけるといいます。この初動が間違っていると、その後の説明や交渉、説得などにいくら時間をかけても無駄に終わることは明らかであり、売れるか売れないかは商談の前に決まっているのです。本書では「一流」が行う初動に関する営業テクニックを余すところなく紹介しています。特別な才能や技術は必要なく、ちょっとした気づきと努力さえあれば誰でも実践できるものです。一流を目指し日々努力を続ける営業マンにとって、成長と躍進の手がかりとなる一冊です。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 同じ商品・サービスなのに結果が違う…「一流の営業」と「二流の営業」はどこが違うのか/第2章 一流は初面談前に結果を出している！お客さまに「買いたい」と言わせる「初動」の極意とは/第3章 初動の営業術1 「話を聞きたい」と思わせる“サプライズ名刺”-SNSも駆使し、顔が見える営業マンとしてセルフブランディングする/第4章 初動の営業術2 「来てほしい」と言わせる鬼の手紙戦術-飛び込みは論外！徹底した筆まめでアポ率100％を達成する/第5章 初動の営業術3 「この人なら」と信頼させる究極の1分間スピーチ-3つの約束事と自己開示を盛り込んだネタを仕込む/第6章 「初動」の営業術を磨き、お客さまから選ばれ続ける一流の営業マンになる

図解営業は感情移入 トップセールス!成功への最短法則 明日からデキる人に変わるセールスのツボ すぐに身につく!営業センスとは何かがわかる本／横田雅俊【3000円以上送料無料】

著者横田雅俊(著)出版社プレジデント社発売日2013年12月ISBN9784833420693ページ数95Pキーワードビジネス書 ずかいえいぎようわかんじよういにゆうとつぷせーるす ズカイエイギヨウワカンジヨウイニユウトツプセールス よこた まさとし ヨコタ マサトシ9784833420693内容紹介トップセールス1000人のノウハウからわかった「売れる人」「売れない人」の大きな違い。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次営業センスが身につく巻頭インタビュー お客様に感情移入できれば、トップセールスになれる！/第1章 営業であきらめない人になるための考え方-もっと効率のいいセールスをしませんか/第2章 トップになる人には共通点があった-「あなたから買いたい」と言われるために/第3章 必要とされるセールスになるための自分の見せ方-顧客の心をつかむ考え方、行動、この言葉！/第4章 営業センスはこの考え方と習慣で身につく-「いつも営業成績がいい人」になるための第一歩/集中特集 どこが自分と違うのか？デキる人はどこが凄いのか？そして自分に足りないのは何なのか？-売り込むな！お客様さから選ばれるセールスになろう！！