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![介護現場のクレーム対応の基本がわかる本 プロフェッショナルの仕事術[本/雑誌] (New Health Care Management) (単行本・ムック) / 濱川博招/著 島川久美子/著](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_634/neobk-1267751.jpg?_ex=128x128)
介護現場のクレーム対応の基本がわかる本 プロフェッショナルの仕事術[本/雑誌] (New Health Care Management) (単行本・ムック) / 濱川博招/著 島川久美子/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><商品詳細>商品番号:NEOBK-1267751Hamakawa Hiroaki Haku / Cho Shimakawa Kumiko / Cho / Kaigo Gemba No Claim Taio No Kihon Ga Wakaru Honprofessional No Shigoto Jutsu (New Health Care Management)メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2012/06JAN:9784827207217介護現場のクレーム対応の基本がわかる本 プロフェッショナルの仕事術[本/雑誌] (New Health Care Management) (単行本・ムック) / 濱川博招/著 島川久美子/著2012/06発売
1650 円 (税込 / 送料別)
![プロフェッショナル介護人[本/雑誌] / 木下博之/著](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1231/neobk-2258217.jpg?_ex=128x128)
プロフェッショナル介護人[本/雑誌] / 木下博之/著
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>介護職こそ最も自分を成長させる仕事!超高齢社会でますます必要とされる介護従事者が知っておくべきプロとしてキャリアを築く極意。<収録内容>第1章 介護職でプロフェッショナルを目指すべき理由第2章 まずは自らの「介護理念」を持つ。あるべき介護人の姿を描くことがプロへの第一歩-メンタル編第3章 介護はケアではなくサービス。ご利用者の感動と笑顔を生んでこそプロである-サービス編第4章 命を預かるプロとして介護現場のリスクマネジメントが不可欠-知識編第5章 一人では介護職は成り立たない。職場のモチベーションまで高めるのがプロの介護人-組織づくり第6章 “プロフェッショナル介護人”が業界の未来を支える対談 ジャーナリスト谷本有香×木下博之おわりに-本当に幸せな8年間<商品詳細>商品番号:NEOBK-2258217Kinoshita Hiroyuki / Cho / Professional Kaigo Jinメディア:本/雑誌重量:169g発売日:2018/07JAN:9784344916517プロフェッショナル介護人[本/雑誌] / 木下博之/著2018/07発売
880 円 (税込 / 送料別)
