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なぜか仕事が早く終わらない人のための 図解 超タスク管理術【電子書籍】[ 佐々木正悟 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】なぜか仕事が早く終わらない人のための 図解 超タスク管理術【電子書籍】[ 佐々木正悟 ]

<p><strong>※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。</strong></p> <p>・「東洋経済オンライン」で紹介! (2022/07/28掲載)<br /> ・「lifehacker」で紹介! (2022/07/22掲載)<br /> 仕事をやってもやっても終わらないーー。<br /> 積もり積もった仕事を的確にこなしていくために必要なのは、タスク管理術。</p> <p>●仕事ができる人は知っている最強の仕事テク<br /> タスク管理が9割!<br /> ・GTS<br /> ・タスクシュート<br /> ・マニャーナ</p> <p>本書では、<br /> 一見、当たり前に思えるような些細なことも取り上げ、<br /> 細かく具体的なタスク管理の方法をご紹介します。<br /> これ1冊で、あなたの仕事がみるみるはかどる!</p> <p>もしもあなたが自分の仕事状況を完璧に把握していて、<br /> 締め切りを伸ばしてもらったことなどもいっさいなく、<br /> 常にリラックスしてタスクに集中できているのであれば、<br /> タスク管理はあまり役に立たないでしょう。</p> <p>反対に、自分の抱えているプロジェクトがどうなっているか不安いっぱいで、<br /> 締め切りのことを考えるだけでストレスフルであるようなら、大いに役立つでしょう。</p> <p>手に負えないたくさんの情報を単に書き込んでおくだけではなく、<br /> 「今すぐ何をするのが最も適切か?」の答えを得るために、<br /> デジタルカレンダーやウェブサービスを組み合わせ、<br /> システムとして活用するのです。<br /> 言ってみれば、個人の仕事を支える秘書を雇うようなものです。<br /> つまり秘書が必要な人には、タスク管理は役立ちます。<br /> 状況によっては、タスク管理が秘書1人分以上の仕事をしてくれるでしょう。</p> <p>■目次</p> <p>1 なぜ、タスク管理が必要なのか?</p> <p>2 タスク管理の基本ステップ</p> <p>3 タスク管理術1<br /> ゲッティング・シングス・ダン(GTD)</p> <p>4 タスク管理術2<br /> タスクシュート</p> <p>5 タスク管理術3<br /> マニャーナの法則</p> <p>6 タスク管理術 実践編<br /> あなたはどのタイプ?</p> <p>付録 タスク管理のための小技集</p> <p>■著者 佐々木 正悟<br /> 心理学ジャーナリスト。「ハック」ブームの仕掛け人の一人。専門は認知心理学。<br /> 1973年北海道旭川市生まれ。97年獨協大学卒業後、ドコモサービスで働く。2001年アヴィラ大学心理学科に留学。<br /> 同大学卒業後、04年ネバダ州立大学リノ校・実験心理科博士課程に移籍。2005年に帰国。<br /> 帰国後は「効率化」と「心理学」を掛け合わせた「ライフハック心理学」を探求。執筆や講演を行う。<br /> 著書に、ベストセラーとなったハックシリーズ『スピードハックス』『チームハックス』(日本実業出版社)のほかに<br /> 『先送りせずにすぐやる人に変わる方法』(中経出版)『一瞬で「やる気」がでる脳のつくり方』(ソーテック)など。<br /> また、共著に『iPhone情報整理術』(技術評論社)がある。<br /> 「シゴタノ!-仕事を楽しくする研究日誌」にて連載中。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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ヤマケイ文庫 働かないアリに意義がある【電子書籍】[ 長谷川 英祐 ]

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<p>アリの巣を観察すると、いつも働いているアリがいる一方で、ほとんど働かないアリもいる。<br /> 働かないアリが存在するのはなぜなのか?<br /> ムシの社会で行われる協力、裏切り、出し抜き、悲喜こもごもーー。<br /> コロニーと呼ばれる集団をつくり階層社会を営む「真社会性生物」の驚くべき生態を、<br /> 進化生物学者がヒトの社会にたとえながらわかりやすく、深く、面白く語る。</p> <p>ベストセラーの復刊文庫化にあたり、著者による新たな研究成果と、京都大学名誉教授・鎌田浩毅氏の解説を収録。<br /> 文系・理系の読者を問わず、生物と進化についての一般教養書であり入門書として必読の一冊。</p> <p>【内容】<br /> ヒトの社会、ムシの社会/「とかくこの世は住みにくい」/個体は社会から逃げられない<br /> 7割のアリは休んでる/アリは本当に働き者なのか/働かないことの意味/なぜ上司がいなくてうまく回るのか<br /> アリに「職人」はいない/お馬鹿さんがいたほうが成功する/働かないアリはなぜ存在するのか?<br /> 「2:8の法則」は本当か/怠け者は仕事の量で変身する/経験や大きさで仕事は決まる<br /> みんなが疲れると社会は続かない/規格品ばかりの組織はダメ/わが子より妹がかわいくなる4分の3仮説<br /> 生き残るのは群か?血縁か?/実証不能のジレンマ/社会が回ると裏切り者が出る<br /> なぜ裏切り者がはびこらないのか/最初にやった仕事が好き/自然選択説の限界<br /> 説明できないという誠実さ/いつも永遠の夏じゃなく<br /> など</p> <p>■著者紹介<br /> 長谷川 英祐(はせがわ・えいすけ)<br /> 進化生物学者。北海道大学大学院農学研究員准教授。動物生態学研究室所属。1961年生まれ。<br /> 大学時代から社会性昆虫を研究。卒業後、民間企業に5年間勤務したのち、東京都立大学大学院で生態学を学ぶ。<br /> 主な研究分野は社会性の進化や、集団を作る動物の行動など。<br /> 特に、働かないハタラキアリの研究は大きく注目を集めている。<br /> 『働かないアリに意義がある』(メディアファクトリー新書)は20万部超のベストセラーとなった。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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日本でいちばん大切にしたい会社【電子書籍】[ 坂本光司 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】日本でいちばん大切にしたい会社【電子書籍】[ 坂本光司 ]

<p>・経営者、管理職の方に読んでほしい1冊!<br /> ・Amazon(アマゾン)レビュー数673件、レビュー評価平均★4.1<br /> ・村上龍氏 (作家)、佐々木常夫氏 (『働く君に贈る25の言葉』著者)絶賛 書籍<br /> ・企業の目的は社員の幸福を通じて社会に貢献すること<br /> ・貴方の働いている会社は社員の幸せを考えられていますか</p> <p>★シリーズ累計700,000部突破</p> <p>あなたの理想の会社はどのような会社ですか。<br /> 会社は物が作るのではなく人がつくるもの。<br /> あなたがつくる理想の会社づくりの参考になればと思います。</p> <p>■目次</p> <p>●第1部 会社は誰のために?</p> <p>●第2部 日本でいちばん大切にしたい会社たち</p> <p>◆1.障害者の方々がほめられ、役立ち、必要とされる場をつくりたい<br /> ・日本理化学工業株式会社(神奈川県川崎市)</p> <p>コラム<br /> ・重度の障害をもつ彼女だからこそ、わが社が採用しなければ 株式会社ファンケルスマイル</p> <p>◆2.「社員の幸せのための経営」「戦わない経営」を貫き、四八年間増収増益<br /> ・伊那食品工業株式会社 (長野県伊那市)</p> <p>◆3.「人を支える」会社には、日本中から社員が集まり、世界中からお客様が訪ねてくる<br /> ・中村ブレイス株式会社(島根県大田市)</p> <p>◆4.地域に生き、人と人、心と心を結ぶ経営を貫いていく<br /> ・株式会社柳月(北海道音更町)</p> <p>◆5.「あなたのお客でほんとうによかった」と言われる、光り輝く果物店<br /> ・杉山フルーツ(静岡県富士市)</p> <p>■著者 坂本光司<br /> 法政大学大学院政策創造研究科教授、同大学院静岡サテライトキャンパス長、<br /> NPO法人オールしずおかベストコミュニテイ理事長、日本でいちばん大切にしたい会社大賞審査委員長。<br /> 他に国・県・市町、産業支援機関の公職多数を務めている。<br /> 専門は「中小企業経営論」「地域経済論」「福祉産業論」<br /> 著書に、<br /> 「どう生きる」共著 あさ出版<br /> 「どう働く」共著 あさ出版<br /> 「社員と顧客を幸せにする会社」著 PHP研究所<br /> 「強くいきたいと願う君へ」著 ウエーブ出版<br /> 「小さくてもいちばんの会社」編著 講談社<br /> 「会社は家族・社長は親」共著 PHP研究所<br /> 「経営者の手帳」著 あさ出版"</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

1540 円 (税込 / 送料込)

一流の達成力【電子書籍】[ 原田隆史 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】一流の達成力【電子書籍】[ 原田隆史 ]

<p>■北海道日本ハムファイターズ・大谷翔平選手も高校時代に実践!<br /> ビジネスパーソンから教師、アスリート(スポーツ界)、モデル(芸術界)、<br /> 小中高校生まで、現在7万人以上が、<br /> 原田メソッドの1つ「オープンウィンドウ64」という1枚のシート、<br /> 目標達成ツールを活用しています。</p> <p>あの北海道日本ハムファイターズの大谷選手も<br /> 高校1年生のときに「8球団からドラフト1位指名」<br /> という目標を「オープンウィンドウ64」に書き、<br /> それ以上の目標を達成しました。<br /> ※大谷選手がどんな目標を書いていたのかは、本書をご覧ください。</p> <p>●「オープンウィンドウ64」の効果をひと言でいえば、<br /> 「目標を行動に変える目標達成ツール」です。<br /> つまり、このツールに書いて眺めるだけで、<br /> おのずと目標達成への実践行動が見えてくるのです。</p> <p>・今度こそ夢や目標を達成したい人<br /> ・立てた目標に対して行動できない人<br /> ・会社の売上を上げたい人<br /> ・会社の掲げたミッションを実現したい経営者<br /> ・仕事でキャリアを積みたい人<br /> ・スポーツで個人の目標やチームの目標を達成したい人<br /> ・大谷選手のように世の中に影響を与えたい人<br /> ・子どもの夢や目標を叶えてあげたい人<br /> ・社会に貢献できる人物になりたい人<br /> ・人間力を高めたい人</p> <p>「原田メソッド」で完全目標達成!<br /> 「原田メソッド」の大きな特徴は、<br /> 「自立した人間力を目指すこと」にあります。<br /> そこから導き出されたのが「オープンウィンドウ64」というツールで、<br /> そこには目標を立てる際に必要不可欠な要素が存在します。</p> <p>●それは、<br /> 「心・技・体・生活」<br /> という4つの要素です。<br /> 心とは「メンタルトレーニング」、<br /> 技とは「テクニカルトレーニング」、<br /> 体とは「フィジカルトレーニング」、<br /> 生活とは「ライフスキルトレーニング」です。</p> <p>実は、1枚のシートに、これらの要素を入れていくのが、<br /> 原田メソッドの目標達成法なのです。</p> <p>大きな目標を達成した一流の人たちは、<br /> 「心・技・体・生活」を兼ね備えた目標を掲げています。<br /> 本書では、そうした目標達成事例も掲載しています。</p> <p>【事例】8球団ドラフト1位指名を目標にした大谷翔平選手のOW64<br /> 【事例】大会での優勝を目標にした中学校サッカー部顧問のOW64<br /> 【事例】「全国トップクラスのサッカー選手」という目標を書いた中学2年生のOW64</p> <p>本書では、実際の「オープンウィンドウ64」を掲載し、<br /> 多くの実例からもあなたの目標をサポートします。</p> <p>■目次<br /> はじめに 目標を達成できないのはなぜなのか?</p> <p>第1章 達成力を高めるために必要な「自信」</p> <p>第2章 達成力を高めるための「目標の考え方」</p> <p>第3章 オープンウィンドウ64の「書き方&使い方」</p> <p>第4章 [事例]達成力を高めてくれる「知恵」</p> <p>第5章 達成力を高めるための「習慣」</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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【改訂新版】企画書つくり方、見せ方の技術 (スーパー・ラーニング)ーーー誰も教えてくれなかった超テクニック!【電子書籍】[ 藤村正宏 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】【改訂新版】企画書つくり方、見せ方の技術 (スーパー・ラーニング)ーーー誰も教えてくれなかった超テクニック!【電子書籍】[ 藤村正宏 ]

<p>企画書の“常識”を変えたロングセラーが新版に!<br /> 新しい“価値”をつくるヒントが満載!!</p> <p>企画書とは“ラブレター”<br /> ルールを捨てよう!愛を書こう!</p> <p>ラブレターを書くような気持ちでーー<br /> 映画の予告念をつくるようにーー企画書をつくってみよう!!</p> <p>この本はおかげさまで、ジリジリと売れ続けて、<br /> いつの間にか、企画書の本の定番みたいになってしまいました。</p> <p>最初にこの本を書いた当時、<br /> 企画書の本はかたくて難しいイメージのものが多かった。</p> <p>そこで、企画書をはじめて書く人にも、<br /> とっつきやすく、わかりやすく、実用的なものを作ろうと意図して書きました。</p> <p>筆者にとって、長く読まれる本を書けたというのは、とっても嬉しいことです。<br /> それよりもっとうれしいことは、<br /> 実際にこの本を読んで成功した人がたくさんいるっていうことです。</p> <p>ほんとうに嬉しい感想ばかりで、<br /> そういう本を世に出せたということに、誇りすら感じています。</p> <p>企画書を書く人だけではなく、<br /> マーケティング関係や社員教育関係の仕事をしている方々にとっても好評です。</p> <p>今回、改訂版ということでリライトしたり、削除や追加した部分がありますが、<br /> 基本のコンテンツは、ほとんど初版の時のままです。<br /> 今読んでも十分に通用する内容だと思います。</p> <p>この本の通りに書けば、売れる企画書、通る企画書が書けるようになるのです。<br /> そして企画書が、あなたを新しい世界に連れて行ってくれます。</p> <p>さあ、楽しみながら読んでください。</p> <p>■目次</p> <p>はじめに? サンタへ手紙を書くように企画書を書いてみる</p> <p>PROLOGUE? 企画書はあなたと会社の運命を左右する「ラブレター」</p> <p>P A R T1?「 序・破・急」で書く企画書づくりの超テクニック</p> <p>P A R T2? カンタンにできる! あなたの企画書がグレードアップするテクニック</p> <p>P A R T3?「 企画の女神」と出会うための企画発想のテクニック</p> <p>おわりに? 素晴らしい企画書をつくって輝くビジネスを!</p> <p>■著者 藤村正宏(ふじむら・まさひろ)<br /> 『フリーパレット集客施設研究所』代表。<br /> 1958年、北海道釧路生まれ。 釧路湖陵高校卒業。明治大学文学部演劇学専攻卒業。<br /> 現在は、体験を売るという実践的マーケティング手法、「エクスペリエンス・マーケティング」の<br /> 考え方で集客施設や企業のコンサルティングを行っている。<br /> 経営者を集め「エクスペリエンス・マーケティング実践塾」を開催、評判になる。<br /> すでに1000社以上の経営者が、この塾を体験。圧倒的な業績をあげている。<br /> 毎回、キャンセル待ちができる人気の塾になり、現在も札幌、東京などで実施中。講演やセミナー多数。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

1980 円 (税込 / 送料込)

葬儀会社が農業を始めたら、サステナブルな 新しいビジネスモデルができた【電子書籍】[ 戸波亮 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】葬儀会社が農業を始めたら、サステナブルな 新しいビジネスモデルができた【電子書籍】[ 戸波亮 ]

<p>市場が縮小する業界で生き残る!</p> <p>外注業務の内製化を突き進めてたどり着いた異業種参入</p> <p>経営危機から8つの事業を展開、<br /> 資産総額27億円まで成長できた戦略とはーー<br /> --------------------------------------------------------<br /> 日本の人口が減少するのに伴って、<br /> 市場規模が縮小し厳しい状況に立たされている業界は多くあります。</p> <p>著者が身をおく葬儀業界もその一つです。<br /> 人口減少は死亡する人が減ることを意味し、葬儀の減少に直結します。<br /> 著者は祖母が始めた葬儀会社を1998年に引き継ぎましたが、<br /> 死亡者数減少によるマーケットの縮小が目に見えているのに加え、<br /> 葬儀の規模も縮小傾向にあり、葬儀単価は右肩下がりで<br /> 事業の先行きに強い危機感を抱いていました。</p> <p>しかし、その25年後の2023年現在、著者の会社は葬儀業を含めて<br /> 8つの事業を展開し、資産総額は27億円、年間売上高は14.5億円、<br /> ROE(自己資本利益率)は10%、自己資本比率は40%を超えています。<br /> このなかで、葬儀業と並ぶ柱になっているのが農業です。</p> <p>葬儀会社が農業をやっているというと多くの人はまったく関連のない<br /> 異業種に参入したと思うかもしれませんが、そうではありません。<br /> 著者は業界が縮小するなかで売上を伸ばすのではなく、<br /> 利益率を改善させる方向に舵を切りました。<br /> その際に取り組んだのが外注業務の内製化です。<br /> もちろん内製化には固定費もかかりますが、固定費が負担にならないよう<br /> 本業とのコストシナジーを考え、他の事業でもリソースを活用できるよう<br /> シミュレーションを繰り返しました。<br /> そして内製化によって利益率の改善が実現できたことで、<br /> 結果的に農業をはじめとする複数の異業種参入につながったのです。<br /> 葬儀業界の外注業務は多岐にわたります。葬儀で使う生花の仕入れ、<br /> 葬儀や法事の仕出しの製造などがありますが、著者はそれらを次々と内製化していきます。<br /> たとえば生花であれば蕾のうちは一般用に販売し、<br /> その後開花した花は葬儀用に使用することで無駄をとことん省いたのです。<br /> さらに葬儀の返礼品として使える商品開発にも乗り出し、着目したのが米でした。<br /> 米であれば返礼品としてだけでなく、仕出しにも活用できます。<br /> そこで北海道に農業生産法人を設立し農業に参入しました。<br /> 7haからスタートした田畑の面積は、今では52haにまで拡大し、<br /> 葬儀業との両立で経営は安定しています。<br /> こうした経験から、既存事業の外注業務に目をつけて取り込みながら<br /> 新たな分野に参入すれば、中小企業にとっても大きなビジネスチャンスがあると著者は主張します。<br /> 本書では著者がどのようにして異業種に参入して成功したのか、<br /> その視点や発想、取り組みを紹介します。<br /> 経営者にとって新たなビジネスモデルを創出し、未来を切り拓くためのヒントがつまった一冊です。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

1672 円 (税込 / 送料込)

成功し続けている人がやっている ジョイント思考ーー「人×人」こそが、稼ぎ続ける究極の方法だった!【電子書籍】[ 佐藤文昭 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】成功し続けている人がやっている ジョイント思考ーー「人×人」こそが、稼ぎ続ける究極の方法だった!【電子書籍】[ 佐藤文昭 ]

<p>大事なのは、「何で稼ぐか」ではなく「どうやって稼ぐか」。<br /> 先の読めない世の中、時間の流れと共に、<br /> 成功するビジネススキームはどんどん変わり、成功者もどんどん入れ替わっていく。</p> <p>そんな中、10年以上、稼ぎ続けることができたビジネススキームが、<br /> この「ジョイント思考」である。</p> <p>そのことに気づいた者だけが、どんな世の中の状況でも稼ぎ続けることができる。<br /> 金もない、人脈もない、取り立てて目立った才能もなかった若者二人が、<br /> 何億円も稼ぎ続けることができた働き方、<br /> 「成功し続ける人がやっている」考え方を紹介した1冊。<br /> ジョイント思考が身につけば、世の中の変化に振り回されないようになる!</p> <p>本書では、この十数年間の私たちの経験をふんだんに投入し、<br /> 変化が激しく先が見えないこの時代に有効な思考法として誕生させたものをお話ししています。<br /> 私たちの集大成となる「ジョイント思考」を包み隠さずあなたへお伝えします。<br /> 本書の内容が、あなたの成功の一助になることを心から願っています。</p> <p>■目次</p> <p>・プロローグ<br /> ・ギブアンドテイクの時代からジョイントの時代へ</p> <p>●第1章 ビジネスは本質を知ることから始まる<br /> ・1 起業で絶対に失敗しないたったつの方法<br /> ・2 ビジネスはゼロから生み出す必要はない<br /> ・3 見えないものを見過ごさない<br /> ・4 ネットビジネスも本質は同じ など</p> <p>●第2章 人×人が可能性を広げる<br /> ビジネス成功に欠かせない「人」のこと</p> <p>●第3章 正しいやり方を賢く選ぶ<br /> ビジネス成功に欠かせない「情報」のこと</p> <p>●第4章 エネルギーをうまく使う<br /> ビジネス成功に欠かせない「スキル」のこと</p> <p>●第5章 役割と立ち位置を見失わない<br /> ビジネス成功に欠かせない「仕組み」のこと</p> <p>●第6章 成功し続ける人がやっている「超ジョイント思考」</p> <p>■著者 佐藤文昭(さとう・ふみあき)<br /> 1980年、北海道函館市生まれ。30社以上の企業を率いる連続起業家。<br /> 9歳で曹洞宗の得度を受けるも父の影響を受け事業の道を選ぶ。<br /> 大成建設を退社後、託児所付きカフェで独立。<br /> あえなく失敗するが、ITの世界と出会い、起業家となる。<br /> 小説家としての顔も持ち『吃音センセイ』(講談社)は最大手塾の全国模試の問題に使われる。<br /> 監修を務めた『イラスト記憶法で脳に刷り込む英単語1880』(あさ出版)は15万部超。<br /> ビジネス書も数冊出版し海外でも高く評価されている。</p> <p>小島 幹登(こじま・みきと)<br /> 株式会社イーメディック代表取締役<br /> 1975年生まれ。30社以上の企業を率いる連続起業家。<br /> 過去に、化粧品通販(年商10億円で2社売却)、美容クリニック(年商8億円で売却)、<br /> 歯科クリニック(事業譲渡)、泌尿器科クリニック(全国6医院まで拡大し事業譲渡)など、7回の売却を達成。<br /> 現在、瞬読事業(速読教室。書籍は5冊で20万部)、医薬品通販、<br /> ストレッチ専門店(全国4店舗)など多数の事業を展開している。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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サステナビリティ時代の病院経営改革【電子書籍】[ 寺坂俊介 ]

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<p>「昭和的経営」を脱した<br /> 地方の脳神経外科病院の経営改革とは<br /> ------------------------------------------<br /> 2018年の病院運営実態分析調査によれば、約7割の病院が赤字経営という実態が明らかになりました。<br /> 診療報酬の抑制、少子化による患者数の減少など、病院経営を黒字化することは年々難しくなる一方です。<br /> しかし、赤字の状況にただ手をこまねいていては、安全な医療を地域へ提供し続けることができません。<br /> 著者は脳神経外科医で、北海道札幌市の社会医療法人柏葉会の理事長を務めています。<br /> 今でこそ経営は順調ですが、著者が着任した当時の病院は億単位の赤字を出し、<br /> 経営は非常に厳しい状況でした。<br /> 古く非効率な設備に職員も経営陣も慣れてしまい、人件費や管理費がかさんでいました。<br /> また、紙書類による無駄な業務や捺印フローが多数存在していたにもかかわらず<br /> 業務の効率化に取り組まなかったため職員の長時間労働は常態化していたのです。<br /> さらに空き病床対策が施されないままなど、時代遅れの「昭和的経営」 が赤字の原因となっていました。<br /> そこで、著者は数々の経営改革を実行します。紙カルテの廃止、<br /> オンライン診療の導入などDXによる業務の効率化で無駄なコストを次々と削減しました。<br /> さらに病床稼働率のデータを分析し、病床の再編・組み換えを実施したのです。<br /> その結果、病院の経営は黒字に転じました。<br /> 近年では持続可能な病院経営の実現に向けてさらなるDX活用や働き方改革など、SDGsへ取り組んでいます。</p> <p>本書では、著者が行った数々の経営改革について解説をしながら、<br /> どのように昭和的経営を脱し黒字経営に転換することができたのか、<br /> そのヒントを示しています。経営難に苦慮する病院経営者や管理職必読の一冊です。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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バックステージの走者 競走馬を運ぶプロフェッショナルの使命【電子書籍】[ 白川典人 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】バックステージの走者 競走馬を運ぶプロフェッショナルの使命【電子書籍】[ 白川典人 ]

<p>馬主や生産者、ファンの期待と夢をのせてーー。</p> <p>華やかな競馬界を陰から支える馬匹(ばひつ)輸送の仕事。<br /> その知られざる魅力を余すことなく紹介!</p> <p>人馬一体となってターフを駆け抜けるその雄姿ーー。名馬たちが紡いできた血の物語ーー。競馬はギャンブルという枠を超え、多くの人々に親しまれてきました。そんな華やかな舞台の裏では、生産者や牧場スタッフ、厩務員など数多くの裏方が日々馬と向き合い、レースで最高の結果が出せるように努力を重ねています。本書で紹介する「馬匹輸送」も競馬界を陰から支える大切な仕事の一つです。<br /> 馬匹輸送とは、生産地からトレーニングセンター、競馬場までサラブレッドを安全に輸送することです。北海道・日高で3代続く馬匹輸送会社を経営している著者は、馬は繊細な生き物であり、輸送中のストレスや体調管理がレースの勝敗を大きく左右してしまうため、馬匹輸送には通常の運送業とは異なる高度な専門性が求められるといいます。</p> <p>自身もドライバーとしての現場経験を積んできた著者は、経営者となってからも、預かった馬がレースで最高のパフォーマンスを発揮できるように、ストレスを最小限に抑える「柔らかい運転」技術の確立や、輸送途中で馬を休ませる「ワンクッション輸送」の導入など、さまざまな取り組みを行ってきました。</p> <p>本書では、馬匹輸送における細やかな配慮や工夫、日々進化を続ける馬運車、ドライバーの育成方法など、馬匹輸送の奥深い世界を余すところなく紹介します。<br /> 「馬が最高のパフォーマンスを発揮できるよう、輸送の質を追求し続けることが私たちの使命」という著者の言葉には、関係者の期待やファンの夢を背負って走る馬たちを無事目的地まで送り届けるプロフェッショナルとしての責任感と誇りが込められています。ファンにとって競馬というエンターテインメントの新たな魅力を発見できる一冊です。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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気にしない。 どんな逆境にも負けない心を強くする習慣【電子書籍】[ 森本稀哲 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】気にしない。 どんな逆境にも負けない心を強くする習慣【電子書籍】[ 森本稀哲 ]

<p>北海道日本ハムファイターズ、横浜DeNAベイスターズ、そして埼玉西武ライオンズで活躍してきた森本稀哲、初の著書。小学校1年生のときに病気で髪を失った少年が、プロ野球界の記憶に残るほどの選手になった、どんなにつらくてもポジティブになれる方法。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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男の!ヤバすぎバイト列伝【電子書籍】[ 掟ポルシェ ]

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<p>サブカル界の兄貴、掟ポルシェが全裸で書いたナメたバイト遍歴&破天荒な生き様がここに!</p> <p>バイトって素晴らしい!<br /> って本じゃねえからな!!! ーーー 東村アキコ(漫画家)</p> <p>ニューウェイブバンド"ロマンポルシェ。"のボーカル&説教担当、アイドルDJやライターとして(一部で)絶大な支持を誇るサブカル界の兄貴・掟ポルシェ。彼がナメた姿勢で取り組んできた自身のバイト体験を赤裸々に綴った連載(音楽エンタメサイト『耳マン』掲載)をまとめ、特別対談も収録した初の自叙伝的コラム! 掟ポルシェが全裸で書いた破天荒な生き様がここに!</p> <p><strong>【本の内容】</strong></p> <p>第1章 初めてのバイト~新聞配達~<br /> 第2章 大学までにやったバイトの数々<br /> 第3章 正社員~失業<br /> 第4章 エロ本の編集<br /> 第5章 ビルの窓拭き<br /> 第6章 整理屋の恩人~ロマンポルシェ結成へ<br /> 特別対談:藤井隆/志磨遼平(ドレスコーズ)</p> <p><strong>著者プロフィール</strong></p> <p>掟 ポルシェ<br /> 1968年北海道生まれ。1997年、男気啓蒙ニューウェイヴバンド、ロマンポルシェ。のボーカル&説教担当としてデビュー、これまで『盗んだバイクで天城越え』ほか、8枚のCDをリリース。音楽活動のほかに男の曲がった価値観を力業で文章化したコラムも執筆し、雑誌連載も『TV Bros.』、『別冊少年チャンピオン』など多数。著書に『説教番長 どなりつけハンター』(文芸春秋社)、『男道コーチ屋稼業』(マガジン・ファイブ)、『出し逃げ』(おおかみ書房)がある。そのほか、俳優、声優、DJなど活動は多岐にわたるが、ここ数年はアイドル関連の仕事も多く、イベントの司会や楽曲のリミックスも手がける。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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いきたい場所で生きる 僕らの時代の移住地図【電子書籍】[ 米田智彦 ]

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<p>“地方創生のトップランナー”福岡市長・高島宗一郎氏推薦!<br /> 「何の仕事をしてどんな人生を歩むか、だからどこに住みたいか、自分で決める時代がやってきた。その選択肢を示すのが地方創生であり、この本である」</p> <p>4人のキーパーソンとの特別対談収録<br /> ・イケダハヤト氏(ブロガー)<br /> ・伊藤洋志氏(仕事づくりレーベル「ナリワイ」代表)<br /> ・井上貴至氏(鹿児島県長島町副町長)<br /> ・林篤志氏(「土佐山アカデミー」共同設立者/「Next Commons Lab」発起人)</p> <p>自分らしい暮らしを求め、私たちはこれからどこに住み、どこで働くのか?</p> <p>「リタイア後の田舎暮らし」「沖縄やハワイで悠々自適」といったイメージも今は昔。昨今は官民一体となった地方創生とリモートワークの促進を背景に、ITの進歩や格安航空券の普及などによる移動コストの低下もあり、とくに震災以降、働き盛り世代を中心に、「移住」への関心が高まっています。</p> <p>本書では、「東京オリンピック後に自分が移住するとしたら、どこに住むだろう?」という発想から、国内外に移住した33人への取材をもとに、現代の「移住のリアル」について描きだしていきます。登場するのは、男性、女性、シングル、子持ち、フリーランス、会社勤め、経営者、アーティストなど、じつに多種多様。きれいごとばかりではありません。職はあるのか、子を教育する環境はどうかなど、ぶっちゃけた本音にも触れていきます。</p> <p>「移住万歳」「地方万歳」の本ではありません。でも、自分の思い描く“理想の暮らし”を実現するために必要な知恵やマインド、現実を伝えていきたいという思いから、本書はできあがりました。</p> <p>移住というトピックを通じて、リモートワーク、二拠点(多拠点)生活、職住近接、シェアリング・エコノミーといった21世紀のあたらしい働き方・生き方も見えてくる……そんな一冊です。</p> <p>[本書に登場する主な移住地]<br /> (国内)<br /> 北海道・札幌/岩手・遠野/宮城・気仙沼/新潟・佐渡/茨城・久慈/千葉・南房総/長野・軽井沢/長野・富士見/京都市/和歌山・熊野/愛媛・松山/高知・嶺北/鹿児島県・長島/福岡市/沖縄・那覇<br /> (国外)<br /> ドイツ・ベルリン/オランダ・デンハーグ/オランダ・ロッテルダム/オランダ・アムステルダム/スウェーデン・ストックホルム/ポーランド・ワルシャワ/アルゼンチン・ブエノスアイレス/フィジー・ナンディ/シンガポール/マレーシア・クアラルンプール/ベトナム・ホイアン/カンボジア・プノンペン</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

1760 円 (税込 / 送料込)

どんな時代もサバイバルする人の「時間力」養成講座【電子書籍】[ 小宮一慶 ]

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<p>量ではなくて、<br /> 質が肝心!<br /> あなたの単位時間当たりのアウトプットとインプットの質量を飛躍的に上げる90分!<br /> 同じ時間をかけても、生み出すものの質量は大きく違う!<br /> 年収500万円と2000万円、時間の使い方の最大の違いは?<br /> 投入時間ではなくて、アウトプットの質と量が問われる<br /> 前向きの時間と後ろ向きの時間。<br /> 後ろ向きの時間を減らすには?<br /> コントロールすべきは、時間ではなくて「やる気」<br /> 時間をコントロールできる人がお金もコントロールできる!<br /> 「重要度ー緊急度」に代わる画期的小宮式マトリクスとは!?<br /> アウトプットとインプットの質量を高める技<br /> 時間力の最大の敵は?<br /> インプットは記憶より理解で時間を節約<br /> アウトプットはバリューとインパクトで生産性増大<br /> 正しい手帳の条件とは?<br /> 時間力を邪魔する最大の誘惑は、時間がありすぎること!<br /> 「スターの時間」を呼ぼう!<br /> 隙間時間の使い方とか上手なスケジュールの立て方とか、目標管理の方法といった「時間の効率的な使い方」についての本や研修は巷にあふれています。<br /> けれども、いくら時間をうまく配分したところで、肝心の、その時間を使って生み出すものの質と量が劣っているのだとしたら、意味はないし、<br /> 実際、投入時間に、アウトプットの質と量が比例するわけではない。<br /> つまり、同じ時間をかけても人によって、あるいは、個人の中でもそのときによって、アウトプットはまったく違う、<br /> というのはどなたも経験していることでしょう。<br /> だから、時間管理術というのは、結局、使えない……これまでの時間管理術の本に、<br /> こうした本質に至らぬもどかしさを感じている方がいるとしたら、<br /> 本書が、その漠然とした疑問に対する明快な答えを示します。<br /> 本書は、経営コンサルタントとして、毎月、北海道から九州まで十数社の顧問先の経営会議等に出席するかたわら、<br /> 年平均200ヵ所での講演、月に2回ほどのテレビ出演、さらには、月10本以上の連載と年に数冊の単行本の執筆、<br /> そして、毎年欠かさない家族との長い夏休みと、常人の5倍は仕事をこなす──<br /> それも、著者にあったことのある人ならよくご存じのように、いつも明るくゆとりを持って──<br /> 著者が、満を持して著した、「時間の質」に注目した、究極の時間術です。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

1100 円 (税込 / 送料込)

世界に一軒だけのパン屋【電子書籍】[ 野地秩嘉 ]

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<p>国産小麦100%を実現!奇跡のパン屋物語。</p> <p>北海道十勝に店を構える小さなパン屋『満寿屋』。<br /> 一見普通の店に見えるが、実は業界でも不可能といわれた国産小麦100%使用を成功させ、そして年商10億円を売り上げる、奇跡のパン屋なのである。<br /> 水は大雪山の雪解け水を使い、小麦はもちろんバター、牛乳、砂糖、酵母、小豆まで地元産を使用。<br /> 安全、安心、そして究極の国産パンを造ろうとチャレンジを続けてきた世界でも希なパン屋3世代の熱いドラマを描く。<br /> ベストセラー『サービスの達人』『イベリコ豚を買いに』著者が贈る、傑作ノンフィクション。</p> <p>※この作品は単行本版として配信されていた『世界に一軒だけのパン屋』の文庫本版です。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

770 円 (税込 / 送料込)

コンクリート業界の革命児が挑む 老舗イノベーション【電子書籍】[ 會澤祥弘 ]

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<p>「老舗企業」と聞くとどんなイメージをもつでしょうか。<br /> 老舗企業こそビジネスの世界で生死をかけた激しい競争を繰り返し、時に顧客ニーズに合わせて変化し、時に技術の進歩に合わせた改革を行いながら生き延びてきたはずです。「変化に適応できた者だけが生き残る」とよくいわれるように、イノベーションを起こし、進化し続ける企業カルチャーなくして、老舗企業にはなれないのです。(「はじめに」より抜粋)<br /> --------------------------------<br /> どんな老舗企業であっても、前例ばかりを踏襲していては時代の流れに取り残されてしまいます。</p> <p>著者が3代目社長を務める會澤高圧コンクリートは、北海道で産声を上げ、2021年4月で創業87年目を迎える総合コンクリートメーカーです。今でこそ業界では息長く存続している企業の一つですが、著者が入社した1998年頃は、生きるか死ぬかの競争が業界内で繰り広げられ、決して会社の未来は明るいとはいえませんでした。</p> <p>コンクリートは生活するうえで欠かせない材料であり、独占禁止法に違反する行為(カルテル)が特別に認められている業界です。一方で、“守られた”存在ゆえに旧態依然とした悪しき習慣が当時は色濃く残っていました。</p> <p>著者は旧態依然とした業界に革命をもたらすことで横並びの状態から抜け出すことに成功し、その後も研究開発とオープンイノベーションに注力して新事業を次々と生み出していきました。その結果、二十数年のうちに道内のコンクリート需要はほぼ半減したなかで、売上を約4倍に拡大させました。そして現在は、創業100年目の姿を構想しながら「真の老舗企業」になるべく、さらなる挑戦を続けています。</p> <p>本書では、祖業が秘めた可能性を信じて発展を遂げてきた足跡を紹介するとともに、ファミリーエンタープライズの進化の道筋をお伝えします。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

1568 円 (税込 / 送料込)

サービス・オブ・ザ・イヤー チェーンストア6172店の頂点 2023【1000円以上送料無料】

サービス・オブ・ザ・イヤー チェーンストア6172店の頂点 2023【1000円以上送料無料】

出版社エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング発売日2023年07月ISBN9784434322709ページ数136Pキーワードビジネス書 さーびすおぶざいやー2023 サービスオブザイヤー20239784434322709内容紹介日本全国 小売業・飲食業のサービスクオリティ一斉調査!日本全国北海道から沖縄まで、小売業・飲食業の店舗に実際にお客様として買い物にいき、そこでのお客様体験を通して店舗の売場づくりや、メニュー、接客、クリンリネスなどを一斉に調査し数値化。そのサービスレベルを徹底調査することで、店舗のサービスクオリティの業界水準を探り、傾向を分析するとともに、評価の高かった店舗のベストプラクティスを取材することで、その秘密を学ぶ小売業界、飲食業界注目の一冊。 コロナ感染症拡大が収まり、元の日常に戻っていく中、この数年で店舗ではどんな変化がみられたのか、これから取り組むべき勘所はどこか。サービス強化のための原理原則を解き明かしていく。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 「トップレベル300店」サービスランキング(上位300店総合ランキング&3年間のフォーマット別傾向-売場づくりは点数上昇、レジチェッカー低下止まらない/企業チェーン別上位50社ランキング-入賞は22業態中11のみ、化粧品の強さ目立つ ほか)/2 「5333店チェーンストア」ベストサービス徹底解剖(総合グランプリ ザボディショップ ルミネ大宮店(ザボディショップジャパン)/売場づくり部門賞 ルピシア 池袋サンシャインシティ店(ルピシア) ほか)/3 「全23フォーマット」業態別ナンバーワン・スタディ(総合スーパー部門賞 アピタパワー 君津店(ユニー)/13社・390店 GMSランキング-接客スコア低下、顧客との関係強化の取り組み希薄に ほか)/4 エイジスリサーチ&コンサルティングの深掘り解剖-エリア&業態別の「ホスピタリティ」レベル徹底分析(「全国エリア別」スキル別ランキング-東北が1位に上昇、東海、北関東は上位常連/「モール&一般」スキル別ランキング-東北が1位に上昇、東海、北関東は上位常連 ほか)/5 飲食業「BEST100店」サービスレベルランキング(企業・チェーン別ランキング-FF15.8%、テーブルレストランが13.1%の入賞率/ファストフード店舗ランキング-全体はスコア上昇するが接客スキル3項目は低下 ほか)

1980 円 (税込 / 送料込)

新ローカルベンチャー経営【電子書籍】[ 木田直樹 ]

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<p><strong>1軒の携帯ショップから始まり、年商50億円超えの地方企業を作り上げるまでのハードシングスとビジネス哲学とは</strong></p> <p>本書は、北海道の十勝で携帯ショップや飲食店の運営、IT事業、ラウンジスペース事業など、多角的にビジネスを展開するローカルベンチャー起業家による、地方でビジネスを行う上での哲学をまとめています。</p> <p>地方を盛り上げていく企業を「新ローカルベンチャー」として、そんな企業に必要なポイントを5つ定義しています。</p> <p>1地方の経済圏・コミュニティに依存しない<br /> 2地方の発展に貢献する<br /> 3他者資本に頼らない<br /> 4多角的な事業展開<br /> 5新しい経済圏を創り出す</p> <p>本書ではこの5つのポイントを1つずつ解説していきます。<br /> 地方を元気にしたい経営者やビジネスパーソンの方、地元に貢献したい就活生必読です。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

1540 円 (税込 / 送料込)

14歳ホステスから年商10億のIT社長へ【電子書籍】[ 久田真紀子 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】14歳ホステスから年商10億のIT社長へ【電子書籍】[ 久田真紀子 ]

<p>まずインパクトのある本の題名に、「なんだ、この本は!?」と思われる方が多いだろう。「14歳でホステス?」「それが、年商10億の社長に?」「本当なのか?」。最初に述べておく。この本に書かれていることは100%実話である。著者は1975年北海道生まれ。小学校にあがってすぐ、両親の離婚で東京の下町・北千住に母姉と移り住み、極貧生活のなか、壮絶ないじめにあう。それからは一転非行の道へ。母親に「殺人以外は全部したね」といわれるほどの悪さを繰り返したあげく、ついには親からも見放され、14歳で水商売の世界に入る。その後、頭角を現し銀座、歌舞伎町でナンバー1ホステスになるものの、心を病み、普通の幸せを求めて結婚。だが、その結婚生活もわずか10カ月で破たんした。しかし、著者の人生はそこから一変する。運命の出会いと不屈の精神で、知識ゼロからIT会社を起業。業界十指に入る優良企業へ育て上げたのだ。とにかく息もつかせぬ展開に、読み始めたらページを繰る手が止まらない。読者は、「人を信じることと、あきらめないことの大事さ」「人はいつでも、どんな境遇からでもやり直せる」ことを学ぶだろう。 【PHP研究所】</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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大谷翔平 超一流の名言365【電子書籍】[ 桑原晃弥 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】大谷翔平 超一流の名言365【電子書籍】[ 桑原晃弥 ]

<p>「あの時」、大谷翔平は何を考えて、 何を学んだのか?<br /> 少年時代~ドジャース時代までを網羅した「大谷語録」の決定版!!</p> <p>その思考こそが超一流!!<br /> 1日×1ページ読めば、<br /> スーパースターになるまでの<br /> 大谷翔平の軌跡がわかる!!</p> <p>第1章 大谷翔平の少年時代 1994年~2010年<br /> 第2章 大谷翔平の花巻東高校時代 2010年~2013年<br /> 第3章 大谷翔平の北海道日本ハムファイターズ時代 2013年~2017年<br /> 第4章 大谷翔平のロサンゼルス・エンゼルス時代 2018年~2023年<br /> 第4章・番外編 大谷翔平のWBC<br /> 第5章 大谷翔平のロサンゼルス・ドジャース時代 2024年~</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

2200 円 (税込 / 送料込)

サービス・オブ・ザ・イヤー チェーンストア5886店の頂点 2025【3000円以上送料無料】

サービス・オブ・ザ・イヤー チェーンストア5886店の頂点 2025【3000円以上送料無料】

出版社エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング発売日2025年03月ISBN9784434355462ページ数132Pキーワードビジネス書 さーびすおぶざいやー2025 サービスオブザイヤー20259784434355462内容紹介日本全国 小売業・飲食業のサービスクオリティ一斉調査!日本全国の北海道から沖縄まで、小売業や飲食業の店舗を実際に訪れ、顧客として買い物や飲食を体験。その体験を通じて、売場づくり、メニュー構成、接客対応、清潔さなどを詳細に調査し、数値化を行います。店舗のサービスレベルを徹底的に分析し、その真の実力を正しく評価することで、業界全体のサービスクオリティの水準やトレンドを明らかにします。また、高評価を得た店舗を取材し、ベストプラクティスを取材し解明。小売・飲食業界にとって必読の一冊として、注目を集めています。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 小売業「TOP300店舗」サービスレベル徹底比較~リテイラー976社4992店舗の傾向と対策を分析する~(上位300店舗の総合ランキングと数値達成度~売場づくり上昇、接客レベルやクレンリネスも高水準/チェーン別上位50企業ランキング~上位入賞はセルフサービス企業が増加中 ほか)/2 小売業「976社4992店舗」サービススキル大解剖(総合グランプリ 手作り箸工房 遊膳 川崎大師店(寺子屋)/売場づくり大賞 ゴディバ 西武福井店(ゴディバ ジャパン) ほか)/3 小売業「21業態のトップチェーン」成功事例スタディ(SM 成城石井 芦屋モンテメール店(成城石井)/HC サンデー 盛岡本宮店(サンデー) ほか)/4 エイジスリサーチ「リテイラーの接客スキル」完全解説~エリア&フォーマット別の「強みと弱み」徹底分析~(「47都道府県別」接客レベルランキング~北関東、東海が順位あげ首都圏はランクダウン/「モール&路面店」立地別のサービスレベル~4P差の地域は減少、出店形態の格差縮小 ほか)/5 飲食業「トップ100店舗」サービスレベル徹底分析~フードサービス348社894店舗の頂点はここだ!~(企業・チェーン別ランキング~FFとテーブルレストランは達成率の差が拡大/ファストフード店舗ランキング~オーダー取りと料理提供などでスコアマイナス ほか)

2200 円 (税込 / 送料別)

サービス・オブ・ザ・イヤー チェーンストア5886店の頂点 2025【1000円以上送料無料】

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出版社エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング発売日2025年03月ISBN9784434355462ページ数132Pキーワードビジネス書 さーびすおぶざいやー2025 サービスオブザイヤー20259784434355462内容紹介日本全国 小売業・飲食業のサービスクオリティ一斉調査!日本全国の北海道から沖縄まで、小売業や飲食業の店舗を実際に訪れ、顧客として買い物や飲食を体験。その体験を通じて、売場づくり、メニュー構成、接客対応、清潔さなどを詳細に調査し、数値化を行います。店舗のサービスレベルを徹底的に分析し、その真の実力を正しく評価することで、業界全体のサービスクオリティの水準やトレンドを明らかにします。また、高評価を得た店舗を取材し、ベストプラクティスを取材し解明。小売・飲食業界にとって必読の一冊として、注目を集めています。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 小売業「TOP300店舗」サービスレベル徹底比較~リテイラー976社4992店舗の傾向と対策を分析する~(上位300店舗の総合ランキングと数値達成度~売場づくり上昇、接客レベルやクレンリネスも高水準/チェーン別上位50企業ランキング~上位入賞はセルフサービス企業が増加中 ほか)/2 小売業「976社4992店舗」サービススキル大解剖(総合グランプリ 手作り箸工房 遊膳 川崎大師店(寺子屋)/売場づくり大賞 ゴディバ 西武福井店(ゴディバ ジャパン) ほか)/3 小売業「21業態のトップチェーン」成功事例スタディ(SM 成城石井 芦屋モンテメール店(成城石井)/HC サンデー 盛岡本宮店(サンデー) ほか)/4 エイジスリサーチ「リテイラーの接客スキル」完全解説~エリア&フォーマット別の「強みと弱み」徹底分析~(「47都道府県別」接客レベルランキング~北関東、東海が順位あげ首都圏はランクダウン/「モール&路面店」立地別のサービスレベル~4P差の地域は減少、出店形態の格差縮小 ほか)/5 飲食業「トップ100店舗」サービスレベル徹底分析~フードサービス348社894店舗の頂点はここだ!~(企業・チェーン別ランキング~FFとテーブルレストランは達成率の差が拡大/ファストフード店舗ランキング~オーダー取りと料理提供などでスコアマイナス ほか)

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組織と仲間をこわす人、乱す人、活かす人 仕事は必ず誰かが見ている【電子書籍】[ 平岡祥孝 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】組織と仲間をこわす人、乱す人、活かす人 仕事は必ず誰かが見ている【電子書籍】[ 平岡祥孝 ]

<p>今の世の中、そして所属する組織が、「なにかおかしいな」と思っても、したたかに、仲間とともに、前を向いて生きてゆきたい人たちに贈る書。『北海道新聞』夕刊で長期連載された人気コラムを書籍化! 《組織の中で働くということは、組織を構成している人間相互の関係性の中で仕事をすること。となると、現在では表舞台から去った「人望」が、復活の時を迎えるかも。というのも、組織というものはおもしろいもので、順境では不要であって、壊したり、かき回したりする人が、危機や衰退時には必要になったりします。業績好調な前の組織では人を育て活かすことができたリーダーも、次の組織では活かすどころか、つぶしてしまったという話もよくありますね。人は人それぞれに事情があるものです。それを把握し、臨機応変かつ柔軟に対処することで百花繚乱の姿を目指すのが本来あるべき目標であるのは言うまでもないことです(それをダイバーシティ社会ともいうそうですね)。けれどもその実現に挑戦し、踏み出せるリーダーには、やはり「人望」が必要だと私は思うのです。ではどうすると「人望」は得られるのでしょう。人は、外見や見た目で9割が判断されるなどと言われますが、ともに働き学び続ける仲間ともなれば、そうではないでしょうーー》「はじめに」より *本書にちりばめられた、数々の言葉 ●部下の心理的安全性を担保するには、まず上司としての正直さや潔さが必要になる ●気配り・目配り・心配りをするには、観察力や想像力が必要になる ●捨てる神あれば拾う神あり、まずは自分の仕事に誇りを持つ ●人間的なつながりを深めていく、その手段に、あいさつとお礼がある ●自説に固執し、偏見で判断し、助言を聞かない……もう退場したほうがいいのでは ●「感情労働」という働きの価値を認めて、その精神的疲労の回復に工夫する ●頑固、頑迷固陋、強情、聞く気なし、聞き流す人……にはなりたくない ●投げた石、発した言葉は、いずれも戻ってこない ●仕事は誰かが必ず見ている、縁と情を大切に ●非の打ち所のない文章も、一つの誤記ですべて台なしになる ●丁寧に人に接すること、それが、自己を律することにつながる ほか 【PHP研究所】</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

850 円 (税込 / 送料込)

サービス・オブ・ザ・イヤー チェーンストア5916店の頂点 2024【3000円以上送料無料】

サービス・オブ・ザ・イヤー チェーンストア5916店の頂点 2024【3000円以上送料無料】

出版社エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング発売日2024年03月ISBN9784434336683ページ数132Pキーワードビジネス書 さーびすおぶざいやー2024 サービスオブザイヤー20249784434336683内容紹介日本全国 小売業・飲食業のサービスクオリティ一斉調査!日本全国北海道から沖縄まで、小売業・飲食業の店舗に実際にお客様として買い物にいき、そこでのお客様体験を通して店舗の売場づくりや、メニュー、接客、クリンリネスなどを一斉に調査し数値化。そのサービスレベルを徹底調査することで、店舗のサービスクオリティの業界水準を探り、傾向を分析するとともに、評価の高かった店舗のベストプラクティスを取材することで、その秘密を学ぶ小売業界、飲食業界注目の一冊。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 「トップ300店の小売業」サービススキルの全体像(「サービス・オブ・ザ・イヤー2024」BEST300)/2 「5056店舗のリテイラー」ハイレベルサービス徹底取材(総合グランプリ 生活の木-イオンモール浜松志都呂店(生活の木)/売場づくり部門賞 ルピシア-越谷レイクタウン店(ルピシア) ほか)/3 「21業態のチェーンストア」トップ企業スタディ(GMS部門賞平和堂 アル・プラザ宇治東(平和堂)/SM部門賞 コープAterui(いわて生活協同組合) ほか)/4 「25年のノウハウ!エイジスリサーチ」深掘り解説(エリア&フォーマット別の接客スキル「強みと弱み」徹底分析)/5 「ベスト100店のフードサービス」接客スキル完全スタディ(企業・チェーン別ランキング-ファストフード低下、テーブル型との差は縮小/ファストフード店舗ランキング-退店時の挨拶、顧客満足度が低下の傾向 ほか)

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サービス・オブ・ザ・イヤー チェーンストア5916店の頂点 2024【1000円以上送料無料】

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出版社エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング発売日2024年03月ISBN9784434336683ページ数132Pキーワードビジネス書 さーびすおぶざいやー2024 サービスオブザイヤー20249784434336683内容紹介日本全国 小売業・飲食業のサービスクオリティ一斉調査!日本全国北海道から沖縄まで、小売業・飲食業の店舗に実際にお客様として買い物にいき、そこでのお客様体験を通して店舗の売場づくりや、メニュー、接客、クリンリネスなどを一斉に調査し数値化。そのサービスレベルを徹底調査することで、店舗のサービスクオリティの業界水準を探り、傾向を分析するとともに、評価の高かった店舗のベストプラクティスを取材することで、その秘密を学ぶ小売業界、飲食業界注目の一冊。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 「トップ300店の小売業」サービススキルの全体像(「サービス・オブ・ザ・イヤー2024」BEST300)/2 「5056店舗のリテイラー」ハイレベルサービス徹底取材(総合グランプリ 生活の木-イオンモール浜松志都呂店(生活の木)/売場づくり部門賞 ルピシア-越谷レイクタウン店(ルピシア) ほか)/3 「21業態のチェーンストア」トップ企業スタディ(GMS部門賞平和堂 アル・プラザ宇治東(平和堂)/SM部門賞 コープAterui(いわて生活協同組合) ほか)/4 「25年のノウハウ!エイジスリサーチ」深掘り解説(エリア&フォーマット別の接客スキル「強みと弱み」徹底分析)/5 「ベスト100店のフードサービス」接客スキル完全スタディ(企業・チェーン別ランキング-ファストフード低下、テーブル型との差は縮小/ファストフード店舗ランキング-退店時の挨拶、顧客満足度が低下の傾向 ほか)

1980 円 (税込 / 送料込)

サービス・オブ・ザ・イヤー チェーンストア6172店の頂点 2023【3000円以上送料無料】

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出版社エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング発売日2023年07月ISBN9784434322709ページ数136Pキーワードビジネス書 さーびすおぶざいやー2023 サービスオブザイヤー20239784434322709内容紹介日本全国 小売業・飲食業のサービスクオリティ一斉調査!日本全国北海道から沖縄まで、小売業・飲食業の店舗に実際にお客様として買い物にいき、そこでのお客様体験を通して店舗の売場づくりや、メニュー、接客、クリンリネスなどを一斉に調査し数値化。そのサービスレベルを徹底調査することで、店舗のサービスクオリティの業界水準を探り、傾向を分析するとともに、評価の高かった店舗のベストプラクティスを取材することで、その秘密を学ぶ小売業界、飲食業界注目の一冊。 コロナ感染症拡大が収まり、元の日常に戻っていく中、この数年で店舗ではどんな変化がみられたのか、これから取り組むべき勘所はどこか。サービス強化のための原理原則を解き明かしていく。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 「トップレベル300店」サービスランキング(上位300店総合ランキング&3年間のフォーマット別傾向-売場づくりは点数上昇、レジチェッカー低下止まらない/企業チェーン別上位50社ランキング-入賞は22業態中11のみ、化粧品の強さ目立つ ほか)/2 「5333店チェーンストア」ベストサービス徹底解剖(総合グランプリ ザボディショップ ルミネ大宮店(ザボディショップジャパン)/売場づくり部門賞 ルピシア 池袋サンシャインシティ店(ルピシア) ほか)/3 「全23フォーマット」業態別ナンバーワン・スタディ(総合スーパー部門賞 アピタパワー 君津店(ユニー)/13社・390店 GMSランキング-接客スコア低下、顧客との関係強化の取り組み希薄に ほか)/4 エイジスリサーチ&コンサルティングの深掘り解剖-エリア&業態別の「ホスピタリティ」レベル徹底分析(「全国エリア別」スキル別ランキング-東北が1位に上昇、東海、北関東は上位常連/「モール&一般」スキル別ランキング-東北が1位に上昇、東海、北関東は上位常連 ほか)/5 飲食業「BEST100店」サービスレベルランキング(企業・チェーン別ランキング-FF15.8%、テーブルレストランが13.1%の入賞率/ファストフード店舗ランキング-全体はスコア上昇するが接客スキル3項目は低下 ほか)

1980 円 (税込 / 送料別)